北京智通汇博酒店管理培训
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没有服务实操培训，但服务是酒店经营管理的核心，我怎样通过培训提升酒店服务质量呢？
Amber
提问于2023-04-12 10:46
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一方面，老师在课堂上会通过讲解、播放视频等方式，教给大家服务标准是怎样的，学员可以知道员工该提供什么标准的服务；另一方面，老师会传授，作为管理层怎样监督、检查和激励员工做到前面踢动的标准，以及怎样整改服务质量问题，怎样通过培训等方式提升服务水平。
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