用户思维:以用户为中心,而不是以生产为中心,好的设计源于对消费者的深入了解,积极让用户参与设计与反馈。
极 致思维:对产品设计和服务质量的追求永无止境,通过快速迭代的方式不断试错并获得消费者的反馈,把设计和服务做到极 致,超过客户的预期。
开放思维:互联网是一种共赢经济,只有拥有开放的心态,通过不断的学习,以及与他人互动来提升自我,同时也为企业带来效益,为用户带来价值。
社会化思维:互联网也是一种“粉丝”经济,品牌的效用要远远大于传统的营销手段,在自媒体时代下,每一个用户都可能成为一个传播爆发的中心,无视用户的差评与建议,无异于将自己推向消费者的对立面。
大数据思维:其实数据思维传统上就已经存在,但是因为数据获取的困难性而导致了其实际的价值忽略不计。而在互联网模式下,大数据为设计师提供了足够海量的消费思考,利用数据的反馈来影响设计的决策成为关键的一环。
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