测试员面试时，碰到这些职场“送命题”该怎么回答？

2024/5/13 16:38:20

引：作为一个软件测试工程师，每当跳槽换工作时，难免在面试中碰...

引：作为一个软件测试工程师，每当跳槽换工作时，难免在面试中碰到一些“送命题”。之所以称这些问题为“送命题”，主要是因为它们：有的知识点很容易混淆；有的问题很难回答的让面试官满意；有的题目甚至超出了自己的认知……基于此，我们后期将为大家不定期解疑答惑，把这些琐碎的知识点加以总结，便于大家记忆。01如果给你一个网站，你该如何测试？（PS：关于这个问题，相信在很多技术面试时，大家都碰到过。但，还是有很多小伙伴留言说自己描述不清楚，或者一紧张就忘了其中的步骤。今天就给大家再梳理一次。）第一步，我们要查找需求说明书、产品说明、设计文档等，逐一分析测试需求点；第二步，通过需求分析，制定合理的测试范围、测试策略及实施方案。第三步，设计测试用例。我们可以通过分解测试内容，针对性设计用例。举个例子。如果我们要做功能测试，就需要测试链接、媒体元素、界面、页面布局、插件、文字等内容。包括但不限于：链接是否正确跳转；是否存在空页面和无效页面；是否有不正确的出错信息返回；页面是否风格统一、美观；多媒体元素是否可以正常加载；控件是否正常使用；页面布局是否合理，重点内容和热点内容是否突出；等等。02在测试某个项目时，你发现了一个系统bug，但开发工程师不认为这是个bug。对于这种情况，你应该怎么解决？答：首先本着解决问题的态度，再次跟开发组的成员沟通。如果对方依然认为这个问题可以忽略，而自己仍觉得有必要深究，那么，我将做出以下处理。首先，将问题备案。填好bug清单，并提交到缺陷管理库中；其次，通过软件需求说明书、产品说明、设计文档等，甄别缺陷判断依据。这里面，主要有这几项需要注意：1）是否存在实际结果与预期效果不一致的地方；2）如果以上说明书没有判断bug的依据，我们可以考虑根据以往经验，按照同类产品的一般特性，来判断是否为缺陷。或站在用户角度来判断；3）是否可以通过设计人员、或者使用方，充分探讨，得出结论；4）如果上述3种方法均不奏效，可以向测试经理客观、合理地论述自己对此问题的看法，让测试经理来衡量这个问题的严重性。如果测试经理也无法判断，还可以向公司决策层反映，让他们来决定如何处理这个问题。03如果要给APP做安全测试，应从哪几个方面去测？关于这个问题，首先我们要明确，系统不同，安全性指标也不同。我们应该根据系统安全指标去调整测试策略。软件安全性测试主要包括程序、数据库两部分。由此，我们的测试方案，大致如下：1）在处理用户认证安全性问题时，我们要考虑的问题主要有：是否可以明确区分系统内不同用户的权限；系统内是否会出现用户间的冲突；用户登陆密码是否存在漏洞，是否可见、可复制，是否会因特殊字符串，出现“密码”的情况；是否可以通过途径登陆系统（简单说就是，是否可以通过拷贝用户登陆页面的链接，直接进入系统）；用户是否可以使用后退键，而不通过输入口令进入系统；用户退出系统后，是否可以删除足迹（包括账号密码、浏览痕迹、缓存等）；2）在处理系统网络安全问题时，要考虑问题：当受到非授权用户攻击时，防护系统是否坚固；采用成熟的网络漏洞检查工具（即：专业的黑客攻击工具，例如NBSI系列和 IPhacker IP 等）检查，系统是否存在相关漏洞；确认系统补丁是否已就绪，系统防护措施是否已装配；采用各类木马，确认系统木马情况是否良好；采用各种防外挂工具，确认系统各组程序是否存在外挂漏洞，等。3）数据库安全考虑问题：确认系统数据是否独立，是否可管理；确认系统数据是否完整；确认类似银行的软件系统，机密性是否良好；确认数据是否可备份，是否可恢复等。?04什么是测试用例？什么是测试脚本？两者的关系是什么？1）测试用例简单来说，测试用例就是一组条件或变量，它是为实施测试而向被测试系统提供的输入数据、操作或各种环境设置以及期望结果的一个特定的集合。测试者用它来确定软件或系统是否正常工作。对于不同的测试项目而言，我们需要不一样的测试用例，来确保项目的顺利推进。软件测试用例的基本要素，包括：用例编号、测试标题、重要级别、测试输入、操作步骤、预期结果。这其中：用例编号：对于测试用例的编号来说，它是有一定规则的。因为，它存在的主要目的是便于查找，以及便于跟踪。测试标题：它是对测试用例的描述，用于明确测试用例的用途。例如，测试用户登录时输入错误密码时，软件的响应情况。重要级别：定义测试用例的优先级别，可以笼统的分为?“ 高 ” 和 “ 低 ” 两个级别。而在实际工作中，我们一般将它划分为5级。测试输入：提供测试执行中的各种输入条件。这里需要注意的是，测试用例的输入，对软件需求当中的输入有很大的依赖性。如果软件需求中，没有很好得定义需求的输入，那么测试用例设计中会遇到很大的障碍。操作步骤：提供测试执行过程的步骤。预期结果：提供测试执行的预期结果。预期结果应该根据软件需求中的输出，得出结论。2）测试脚本测试脚本一般是指，一个特定测试的一系列指令。这些指令可以被自动化测试工具执行。测试脚本是自动执行测试过程(或部分测试过程)的计算机可读指令。测试脚本可以被创建(记录)或使用测试自动化工具自动生成，或用编程语言编程来完成，也可综合前三种方法来完成。3）两者关系简单来说，测试脚本是测试用例中，自动化测试的部分。脚本的编写，必须对应相应的测试用例。05你对测试*大的兴趣在哪里？为什么？关于这个问题，几乎所有的测试面试都会问到。而这个问题的回答，也没有固定的答案，大家可以根据自己的理解和代入感，去进行表述。但值得注意的是，回答一定要诚恳，要符合自身的性格特点，不要让别人觉得你虚伪或者自以为是。下面给大家整理了一些回答的方向，大家可以参考进行自我描述。1）测试工作是个严谨的工作。对于个人而言，可以提升个人逻辑思维及归纳总结问题的能力，等。2）表明你做测试的目的是为了提升能力，也是为了将来成为更好的测试工作者，或者为将来转测试开发工程师做准备等；3）表示你对数据库方向的测试非常感兴趣，并且希望通过目前的工作，提升自己的数据库掌握能力。切忌过多表达自己对企业的某一业务感兴趣，比如，你对企业的某一游戏软件感兴趣。一旦你过多的表达，很可能面试官会认为你只想在企业工作一阵子，或是觉得你还很“嫩”，对你的薪资待遇还可以压缩。06写在最后以上5个问题只是技术面试中，众“坑”中的零星一角。希望大家看完后，下次可以不踩坑。另外，也欢迎大家在评论区留言，写下你认为软件测试面试中，曾经踩过的“坑”，或是自己的疑问，便于我们后期给大家明确答案。祝大家在技术这条路上，越走越顺，越走越远~点击下方“阅读原文”，挑战年薪20W~