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你身边有没有那种“干啥啥不行，甩锅第*名”的人？

2024年09月03日更新

在职场中，我们总是难免会遇到一些奇葩——其中最令人恼火的，就是擅长以各种不可思议的组合技巧妙地转嫁责任的甩锅者。正如标题所说，这一类人往往干啥啥不行，但甩锅总是第*名——工作能力平平无奇，却在混淆视听、推卸责任颇有天分。放任只会让他们变本加厉，想要杜绝此类情况只有了解他们不同的行为模式、性格特点并学习如何针对性应对的策略才是关键。今天的文章，和大家分享如何针对不同特点应对职场“甩锅者”。从目的和方式来进行具体分类：擅长碰瓷+甩锅、擅长揽功+甩锅、擅长搅浑+甩锅。

第*种，擅长碰瓷+甩锅组合技的奇葩。碰瓷是怎么碰？身边有谁，和谁有关，就把锅甩给谁！某个工作出现了纰漏，还在自己手上就甩给上游没有交接清楚，已经到了下一步就把锅甩给平台、场景、各种细节——总之只要避开责任落在自己头上，附近的人事物都能碰个瓷。更有甚者，领导批评最近精神状态不佳，都能甩锅给同桌拉窗帘导致昏昏欲睡。而具体到职场工作，前端后端部门之间相互推诿更是常见状况。面对此类情况，只有从任务下发之前就构思明确好人员分工一条道路可走。团队友情协作可以是锦上添花，但绝不能是能与之并行的规划。

如果在工作分配时，有人说不要划分得那么细，都是一个团队的，分得太细，很难做好衔接，也体现不出协同的意义。请务必警惕说这话的人！他很可能是在为甩锅做准备——从开始就耍滑头，难程不偷懒敷衍，最后该他的活儿指定出问题。而当工作中所有人的工作职责、规则和流程都清晰，各项目都有其核心负责人，团队都能更好地理解彼此更容易解决问题的时候，不想承担责任又想要得到好处的那些人或许会因此懊悔：每个环节都有迹可循，领导还盯着我向内归因，能怎么办啊？！

第二种，擅长揽功+甩锅组合技的奇葩。通常这类人会利用他人的善意和热心，不断向他人求助，为甩锅行为铺路。话不多说，直接给大家分享案例吧：A管理着公司的兼职人员，在薪酬计算时遇到了一个Excel难题，不懂得如何批量制作工资条并分别发送给不同人的操作。A于是向数据分析好手的热心同事B求助，而且是在下班的时候找的B。B看着A可怜巴巴的样子不好拒绝，手把手用模拟数据教了一个多小时，第二天却出了问题，把一整个部门的薪资条都群发了出去。而面对这样的情况，A竟然还能理直气壮地和领导说：我用的就是B教给我的方法啊，当时他就是这么教我的，我们试了没问题的！言外之意不必多说，可谓是结结实实给B上了一堂课：总有些人求助得到帮助未必有表示，一发生问题翻脸比翻书都要快，只想尽快摆脱责任，丝毫不念及当初帮她时的那份真诚和辛苦。

所以，不论关系好坏，在涉及到严肃工作的时候请务必多手准备——即便是帮个小忙或教点操作，尽量在有其他人在场或聊天记录、邮件等证明的情况下进行，留下证据。此外，如果有条件的话尽量明确分工并委婉拒绝也是方法。必要时候做好PlanB计划，也能够有效避免此类甩锅的坑。

第三种，擅长搅浑+甩锅组合技的奇葩。这种是擅长搅混水——通过信息误导或模糊真相，混淆视听以为自身辩护的时候。任何小错误都有可能被无限拓展、扩大，原本小小的石子成长为一把长棍，小涟漪都成了搅乱的一汪浑水。“这个项目不是我负责的，我只负责采买零件，其他我不知道，你去问xxx吧”“这份文件是他整理的，他也没问我，弄错了，那当然不是我的问题”“因为他们不回复我，我没法进行下一步工作，所以就延期了”“客户*，手续不全，我没法给退，让他投诉去吧”……有没有似曾相识的感觉？这就是擅长搅浑水的奇葩*擅长的一种手段，把该项目所有参与环节都拉进来，把小的问题放大到整个流程去，拉所有人下水。这种情况如果你认为必要，可以考虑让第三方介入，比如上级主管、HR部门或其他合适的人来帮助进行沟通和梳理，解决问题。即使有人想通过各种手段混淆是非，真正在做事的伙伴们请永远相信自己手中正在完成的项目，尊重项目里的伙伴会回报更高的价值。即便身边“甩锅者”不少，我们也可以通过坚定自己的立场和态度来保护自己，理解这是人性中可能存在的一部分，不要因此对职场产生绝望的情绪。职场不仅是工作的地方，也是我们学习和成长的地方。无论遇到什么类型的同事，我们都需要学会如何应对并从中学习。杀不死的终将使我们强大！共勉。