答疑为什么不应成为卖点？

2025/7/8 2:19:11

网上有一种挺普遍的怪现象：宣传课程不宣传自己的理念与方法，...

网上有一种挺普遍的怪现象：宣传课程不宣传自己的理念与方法，而是浓墨重彩地宣传课程目录（其实没有什么用处）、教学反馈（可伪造）和答疑聊天记录。这是一个非常反直觉的现象：越强调课后答疑，说明课程越烂。我先说个小故事。我在长春校区的时候，班上的学员基本都是吉大的，课间他们说起了自己的老师，有个学员讲“我们吉大某老师说，听不懂才是正常的，我的课如果你们都能听懂了，那你们那就是博士水平了。”我说，这老师从根子上就错了，如果上课不是为了给当前的学生讲明白，那么上课的意义是什么？录播课才需要答疑。直播课，甚至是线下课，需要把课后答疑当卖点吗？课上不互动的吗？并且微表情是最重要的互动。真正的上课是什么样的呢？教师是会根据现场情况不断微调教学策略，不断微调语言的。围棋高手不不断微调战略战术，教学高手也是一样的，根据微表情“瞬息万变”。只有照本宣科的PPT老师才会僵化，自顾自地讲下去。什么教案讲义，对新手老师也许是有用的。如果是一个老教师，也强调什么教案讲义的地位，那可能是缺乏灵气的。新手教师会且一定会把注意力放在内容本身上；而高手一定是把注意力放在对象身上，放在学生身上。内容已经烂熟于胸，关注的全是学生能不能掌握，吸收快不快。你有台下十年功，基本功扎实，并且不断反思，不断优化，有丰富的经验，你上课会照本宣科吗，会不顾效果硬讲吗？肯定会灵活反应嘛，有很多“现挂”。不断估计（对方会有什么问题会有什么难处），反复微调。面对不同的群体，讲的不一样。这样的话，学生能有什么问题呢？也许会有，但一定是少之又少。尤其教的是外语基础级别，又不是什么讲座，人数众多，来源复杂。我带的班课和一对一，都有微信群，很安静，基本只有布置作业和交作业。问问题，八百年难得出现一个。有问题，课上就解决了，不是吗？并且我经常三言两语就解决了（不管是单词、语法、学生担心太丢人的基础问题还是“牛角尖”问题），根本不耽误教学进度。课上提问，三言两语就解决，这更考验教师的真本事，不是吗？课后答疑，谁知道你查了什么资料和词典，算什么本事呢？我做教师培训的时候，必说的一点是：要预判学生所有的难处和问题，要在课上提前解决学生的疑惑，要追求课后不需要答疑，而不是陶醉于课后学生众星捧月地提问。如果课后学生围上来问问题，一般说明：你讲得太烂了。并且，外语教学任何语法，要有5分钟之内讲清楚的能力；任何单词要有讲到三分钟以上的能力。如果总需要课后答疑，基本上说明：讲得太烂了！我们外语基础课程多么深奥吗，多么难懂吗？是什么知识点学生在课上听不懂，课上也不敢问，需要课后提问？我小时候听到很多家长错误的观念：不懂就问，多向老师提问。需要吗？简单的问题不需要提问，自己查更快。有的内容还没学，不需要问。有的内容太复杂，自己欠账太多，需要教师系统地讲一遍。而最后这种情况，一般是学习方法有问题，需要体系性地解决，而不是东一下西一下地提问。我是说“一般”。不是说不能提问，不需要提问。大家不要误会。有的课程宣传，似乎课后答疑是他们*大的亮点，是*大的卖点。我觉得是很low的行为。也许是照本宣科，读稿造成的（尤其是德国人用中德双语教德语）；也许是被PPT和讲义框死了。这样的机构挺多的，有的老板特别喜欢统一PPT和讲义，当资产当宝贝，似乎可以批量复制生成老师。这些统统都不是懂教育的人！但是，自古套路的人心！绝大多数消费者会天然地觉得“我需要课后答疑，我很看重这一部分”。所以，我要做的是，让大家明白，这是一个反直觉的现象：越强调课后答疑，说明课程越烂。????对九叔*大的支持是（自己来或推荐人）参加达赫德语学校的课程。达赫最新课程其次是点赞和转发。衷心感谢你的支持