月嫂阿姨面试技巧-成都月嫂培训-咪嘛教育

作者：小咪来源：咪嘛教育 2020/5/14 17:49:35

作为一名月嫂，上户前往往要接受雇主的面试，但是对于经验较少的月嫂来说，会因为面试技巧不足或者紧张，而错失订单。

月嫂培训公司-咪嘛教育今天就给大家总结了8个雇主喜欢问的问题，姐妹们回答好了事半功倍，大家接着往下看~

问题一：月嫂照顾月子一般是包含哪些内容？

错误回复：

就是照顾宝宝和产妇嘛，放心我有经验。

客户问这个问题就是在考验你的专业能力，应详细说明你能提供什么服务。

正确回复：

我的工作一般包括护理产妇和照顾宝宝。比如给宝妈做乳房护理、月子餐，帮助宝妈尽快恢复，这个是重要的；其次呢就是帮宝宝洗澡，喂养，抚触等。

问题二：你有拿手的月子餐吗，可以说几个菜名吗？

错误回复：

我会的也不多，就是做一些清淡的菜，一般的月子餐都会做。

不能说的太笼统，不然客户会觉得你根本不会做月子餐。

正确回复：

一般都是吃些对产妇恢复好的食物，根据不同阶段和具体情况来配的，都是荤素搭配，粗粮也要吃。比如说，生产X天后，就可以给您做XXX，可以帮助排恶露。

还有我做的XXX、XXX等菜，味道都很不错，给您看一下我之前做的照片，以前照顾的产妇都挺爱吃的（这个时候千万不要谦虚，尽量展示自己的才艺）。

问题三：我听说月子里好容易堵奶的，你有办法吗？

错误回复：

我帮你按啊，你堵奶就是不通，按通就行了。

不要夸大自己的能力，但是也不能说自己什么都不会。

正确回复：

我学过会一些基本的按摩手法，和一些基础的护理，平时也会特别注意饮食，减少堵奶的几率。

一般情况下，我护理过的乳房堵奶几率不高，但是也不能说不会堵奶吧，毕竟每个宝妈的情况都不相同，如果堵奶严重的话，到时候就需要专业的通乳师来为您服务了。

问题四：怎么保证一晚的母乳呢？

错误回复：

白天吃母乳，晚上冲奶粉就可以了。

宝妈问这个问题就代表是不愿意喂奶粉的，这个一定要想清楚再回答。

正确回复：

如果您的身体条件允许的话，我还是建议纯母乳喂养，到时候我会提前把母乳挤出来放在冰箱里，晚上定时拿出来热给宝宝吃。或者要喂的时候我抱来给你喂，喂完你就休息，其他的事情你不用操心。

问题五：家里装了监控，您能接受吗？

错误回复：

哎呀这个完全没必要，你放心嘛，安监控有点不自在哦。

一定要站在客户的角度想问题，不要心直口快的拒绝。

正确回复：

我之前照顾的客户家也有安装监控的，我也能理解，相信您安装监控是为了更好的照看宝宝。

问题六：月子里宝宝和产妇常见病以及如何护理？

错误回复：

宝妈的话就是容易堵奶，宝宝就是容易黄疸高。

说了问题一定要顺带说出你的处理办法，不然就是白说。

正确回复：

宝宝常见的就是黄疸高，我会每天观察并给宝宝测量（尽量描述一些常见的处理方法）。宝宝生理性黄疸居多，我带过的宝宝都是这样没有吃药黄疸就退下去了。宝妈的话就是容易堵奶，这个一般和宝妈的心情和饮食有关，我会合理安排好您的饮食，平时也会帮您疏通护理乳房，这个请您放心。

问题七：如果带宝宝的方法和你发生了冲突，你会怎么处理？

错误回复：

这个肯定还是要听我的或者回复您说怎么做就怎么做。

这个问题是在考验月嫂的情商，看会不会和家里人产生矛盾，这个时候月嫂回复不能太肯定。

正确回复：

我会把我这样做的原因解释给您听，跟您说明这样做的好处，如果您坚持不同的意见，在不影响宝宝健康的情况下，我会尽量按照您说的去做。

问题八：您做这一行有多久了呢？

错误回复：

我做这行有3年了，经验很丰富哈。

回复尽量详细，简单描述一两件宝妈和宝宝的特殊情况，证明您有处理特殊情况的能力。

正确回复：（示例）

我做月嫂3年了，总共照顾了20个宝宝，其中有两对双胞胎，一个早产儿，还有一个产妇有高血糖的情况。

以上就是月嫂培训公司-咪嘛教育为大家整理的面试问答，还有姐妹想了解更多面试技巧的，可以在在线咨询客服或给我们留言！我们将解答你的疑问！

机构评分

环境：4.0师资：4.0服务：4.0效果：4.0

公示信息

店铺名称：咪嘛教育

单位名称：成都咪嘛职业技能培训学校

账号名称：mmjy（186******18）

所属城市：四川成都

入驻时长：14年

在线客服：在线聊

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