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闽姐姐家政老师直接接听
2022/3/24 11:34:02
近期,国内新冠病毒疫情多点散发,省内局部地区出现了新增确诊病例,疫情防控形势依然严峻复杂。由于家政服务属于特定服务人群,在标准化服务基础上要配合当前疫情防控要求,做好家政服务。
在此,闽姐姐提醒家政人员积极做好入户服务的防护工作:
一、家政服务员上门前应确保身体状况良好。
二、在上门服务前,家政服务员和家政服务企业有权要求消费者如实告知是否患有传染病、精神病或其他严重疾病,消费者拒不告知的,家政服务员和家政服务企业可以拒绝为其提供服务。
三、家政服务员应与消费者确认服务地点是否处于封闭管控,保证能够正常出入。
四、家政服务员上岗应携带证明身份的证件,指身份证、居住证等。
五、上岗家政服务员在消费者要求下,应提供国家政务服务平台防疫健康信息码或当地健康码,或当地政府出具的有效纸质通行证明。
六、家政服务人员在提供家政服务时,应在所属家政服务机构标准化服务的基础上,做好以下相关防疫工作:
准备出发上户前,要自测体温,做好记录,戴好一次性医用普通口罩或一次性医用外科口罩。
带上消毒液。
不要穿着毛领或者翻毛外套。
选择合适的交通工具,若条件允许路程较短,尽量不乘坐公共交通工具,可以自行骑单车等。如果必须要乘坐公共交通工具,一定要做好自我防护,戴好口罩、手套、如有必要可以带大眼眶眼镜。
进雇主家门时,注意要在门外换鞋后入户,并用准备好的酒精分装瓶对门把手进行消毒。
进门前,按照正确的方式摘下口罩,用消毒液对口罩进行消毒,注意不要触碰口罩外侧内侧放入带盖的垃圾桶内或者密闭的垃圾袋中。
脱下外套,将帽子围巾等放入外套内折后拿进室内,挂到通风处,并进行喷洒消毒。
进门后,要正确方法清洗双手。采用七步洗手法,流水清洗。
提醒雇主测量体温并记录。
室内要多通风,建议每天至少两次通风,每次通风20-30分钟以上。若雇主家中有老人、病人、孕产妇、婴幼儿等人群的,应避开对流风。
做饭时,生熟菜板一定分开,使用前后仔细进行清洗消毒,建议使用消毒柜、蒸、煮等方法对餐具进行消毒。
工作时,家政员注意要多喝水。
回家后,测量体温,并做好记录。
若出现发热、咳嗽等症状,要告知公司和雇主,及时自我隔离或者到指定医疗机构就诊。
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