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金牌家政员都知道:上户过程中不可犯的那些事儿!

作者:家政学苑 来源:家政学苑 2022年07月26日 更新

作为家政员因为上户的时间比较长,和雇主熟络之后,难免会和雇主聊些家里长家里短的,但姐妹们要注意,和雇主的交往中,同样有不能谈论的话题。一不留神,可能会在雇主心中留下不好的印象。

作为家政员因为上户的时间比较长,和雇主熟络之后,难免会和雇主聊些家里长家里短的,但姐妹们要注意,和雇主的交往中,同样有不能谈论的话题。一不留神,可能会在雇主心中留下不好的印象。 那么,究竟哪些是家政员与雇主的禁忌话题呢?我们一起来学习一下吧!

态度不端正 不听雇主指示 

家政服务本质上是一个态度问题, 没有人能说自己做的饭菜好吃,收拾的卫生干净,照顾宝妈和宝宝的方法正确, 最后拼的就是一个态度。 不要雇主一说你做的事情哪里不对了,你就立马反驳,或者耍情绪给客户甩脸子,完全没这个必要,只要是不违背原则,没有受到实质性的伤害,客户说啥咱就干啥, 你要记住你的工作态度,就决定了客户对你的态度。

说家政公司的坏话,故意和雇主套近乎 “您是不知道,我们那家政公司,销售勾心斗角,公司还特乱,所有老师天天吵架。” 给大家的建议: 有时候你想和雇主套近乎会选择说中介公司坏话的方法,感觉雇主会和自己一起去批评中介公司。 你却不知道雇主需要的是踏踏实实做事干活的人,不是搬弄是非的长舌妇。当你向雇主批评中介公司的时候,背后的意思可能是你来自一家很乱的中介公司,自己也不是什么好人 。 做好自己的本职工作,不跟雇主讲是是非非才是优秀的家政员。
整天发牢骚 抱怨生活 “我这辈子真是倒霉,老公是个人渣,欠了一屁股债,都离婚了还整天跟我要钱……” 给大家的建议: 雇主请家政员到家里是 为了有人照顾,闲聊家常当然是可以的,但是当你谈到自己的不幸遭遇,满满的负能量,正常的雇主都不会爱听这些东西的 。上户的过程中我们 不要将负面情绪带到客户家里 ,你不改变自己,换来的结局可能就是被雇主撵走。家长里短可以聊,但不要和雇主聊,下了户和姐妹们一起聊,产生共鸣会更容易。
玩手机 忽略宝宝 随着现在互联网的发达,手机上有趣的信息越来越多。小同同这几天看新闻报道,阿姨在带孩子期间玩手机,致使孩子坠楼。
,所以小同同在这里提醒姐妹们
,照顾宝宝的时候千万不要玩手机
,一个好的家政员,上户时手机是要处于静音状态的) 小同同再次提醒姐妹们,在客户家休息空闲时间 ,可以用手机查阅资料学习菜谱、相关育婴资料,客户可以理解也会支持。
但是如果在工作期间用手机聊天、视频、玩游戏,无疑会影响正常工作。 特别是照顾宝宝的阿姨,千万不要在宝宝面前手机,一是手机对宝宝有辐射,二是宝宝容易跑动,要随时关注。 一个好的阿姨,上户时手机要处于静音状态,并放在远离宝宝和产妇以及自己1.5米以外的地方。
技能不过关 不管是做什么工作,个人技能不专业肯定是大的雷区! 工作技能是需要不断学习和提高的,你要不断更新你的知识和技能,雇主才会越来越欣赏你,想要长期留住你。 许多月嫂、育儿嫂带孩子的是会本着过来的人经验照顾宝宝,而没有经过系统化的培训学习。这样是万万不可的! 就算是已经经过培训的家政员们,在上户过程中,也一定要不断的学习,多多观看我们 同辉家政学苑的教学视频 ,完善自己的技能,以应对各种突发情况。只有做好了完全的准备,照顾产妇和宝宝时,才不会手足无措。
以上就是做家政人员千万不可触碰的雷区。其实这些雷区不仅是家政人员不能触碰的,在任何地方工作,做任何的工作,都不要触碰到这些雷区。 希望今天看到这则文章的姐姐们,有则改之,无则加勉!让我们一起构建一个和谐的家政环境!
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环境:4.8师资:4.8服务:4.8效果:5.0

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