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生活中的心理学|如何：“无痛”拒绝他人？

作者：怡维怡心理 来源：怡维怡心理 2022/8/8 13:48:42

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什么是留面子效应？ 留面子效应是指人们在拒绝了对方一个较大的要求后，再接受较小的要求的可能性会大幅度增加的现象。 人们在拒绝大要求时，会觉得自己辜负了他人的期望，从而，再提出小要求时，为了恢复自己在他人心中的良好形象，也是平衡内心的愧疚，接受第二个要求的可能性便增大了。
使用留面子效应的原因 一、达到自己目的 遇到棘手问题时，在向对方提出真实要求之前，先 提出一个更大的要求，若对方接受，你会有意外收 获，若拒绝，再提出真实要求，因为你的真实要求 难度小，对方便不好再拒绝，从而达到自己的真实 目的。 二、消除对方不满情绪 由于你给对方留了面子，对方会认为你是知进退的 人，原本激动的情绪，将会因为留面子效应而消 除，在之后的人际交往中，对方便对你留有好印象。
一个心理学实验 心理学研究人员将被试分成两组，要求： 第*组被试带着一些孩子去动物园玩两个小时，结果只有1/6的大学生答应了这个要求。 对于第二组被试，研究人员首先要求他们花两年时间去担任义务辅导员，大家都拒绝了这个要求。 接着，研究人员又要求他们带着一些孩子到动物园去玩两个小时，结果一大半的被试接受了这个要求。 正如鲁迅先生所说：“中国人的性情总是喜欢调和、折中的。譬如你说，这屋子太暗，说在这里开一个天窗，大家一定是不允许的。但如果你主张拆掉屋顶，他们就会来调和，愿意开天窗了。

还有生活 中的案例 案例1 上司需要将一项复杂的工作交给属下完成，先假装给 员工安排更艰巨的工作，当他面露难色时，再将原本 的工作交付给他，他便认为上司给了他余地， 便会欣然接受任务。 案例2 一个卖房销售，起先她不知道顾客的意向有多大，当 对方问她有什销售么折扣时，她先说了九折，当顾 客有些犹豫时，她便说了句，如果你对这套房很满 意，我可以跟经理申请，争取帮你申请更大的优惠力 度。 这时顾客会觉得自己捡到了便宜，购买意向会更大。 “留面子效应”运用在生活中，你想找别人帮忙的时候，也可以跟她先提一个大的要求，从而提出自己小的要求，这样你的目标实现可能性会变大。 当然，己所不欲，勿施于人。 留面子效应并不是一定会发生作用，这取决于双方之间的亲密程度及需求的合理程度。如果对方对你既没有责任，也没有义务，那就很难答应你做一些对他自己无益的事情。 这个效应，是告诉我们，有些时候要把观点放在请求上，而不是比较，做不到就是做不到，不要被别人拿捏住。 -END-

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