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伦敦眼计划

2019/1/23 15:13:20

UKEC教育十大承诺——伦敦眼计划

◆1、签约前后态度大变脸。 NO! UKEC设有专门的客户投诉渠道400,您签约后,UKEC客服老师会在48小时内跟您联系,全程监督服务质量。

◆2、签约顾问不懂申请,只管忽悠 。NO! UKEC的签约老师必须经过100例申请案例的实战演练,不懂申请和签证的老师不得上岗咨询。

◆3、开“空头支票”。NO! UKEC承诺会根据学生的背景推荐合适的学校,只要有1%的希望,我们就会帮助学生申请想去的学校,但是绝不会违背职业道德,签约前为了忽悠学生签约,推荐明显申请不到的院校给学生,后期又强行推荐学生保底院校。

◆4、吹嘘服务实力,后期老师货不对板。NO! 您签约前,可以要求跟后期申请和文书老师见面。如果您对后期申请和文书老师不满意,可以要求更换。

◆5、频繁换老师,老师不理学生。 NO! UKEC有严格的工作交接制度,如果遇到更换老师的特殊情况,学生必须转接到上一级主管处负责。UKEC的主管和经理级别的员工均在UKEC工作超过5年以上。

◆6、服务过程不透明,拒绝接受客户监督 。NO! UKEC的申请过程全程跟学生互动,申请完毕后会将学校回执和网络截图发给学生看,OFFER和拒信均有相关邮件转发给学生,接受学生的监督。

◆6、服务过程不透明,拒绝接受客户监督 。NO! UKEC的申请过程全程跟学生互动,申请完毕后会将学校回执和网络截图发给学生看,OFFER和拒信均有相关邮件转发给学生,接受学生的监督。

◆8、服务“短斤少两”,技术不过关,不负责任。NO! 签约前,学生会得到一本服务Checklist,全程监督UKEC的服务项目;UKEC的培训体系相当健全,专注于英国留学18年,全球14个办公室共享海量英国院校申请信息,UKEC的顾问老师是全国数一数二以专业服务著称的英国留学服务团队。

◆9、收费不透明 。NO! UKEC承诺收费完全透明,合同外不加收任何其他费用。学生自己需要支付的第三方费用全部会提前说明;需要UKEC代付代缴的费用,UKEC都会提前告知;*条款也会详细解读给学生。

◆9、收费不透明 。NO! UKEC承诺收费完全透明,合同外不加收任何其他费用。学生自己需要支付的第三方费用全部会提前说明;需要UKEC代付代缴的费用,UKEC都会提前告知;*条款也会详细解读给学生。

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机构评分

环境:4.0师资:4.0服务:4.0效果:4.0

公示信息

店铺名称:广州UKEC英国教育

单位名称:四川英华联教育咨询有限公司(广州)

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所属城市:广东广州

入驻时长:7年

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