向上管理有多重要，就有多难！

作者：新励成软实力来源：新励成软实力 2023/8/26 16:52:58

要想做成事，除了要做好平级部门的协作沟通，更要用好你的上级。...

要想做成事，除了要做好平级部门的协作沟通，更要用好你的上级。但大部分人，都太不重视与上级的沟通。这往往会造成：你做的事情领导不知道，领导也不知道你的想法，最后活儿没少干，却没落个好处。那么，有哪些方法，能更好地和上级沟通，做到向上管理呢？今天的文章，我们梳理出五个核心要素，结合案例分享给大家。

改变心态，把领导还原成人很多时候，我们对领导抱有一种崇拜或者畏惧的心态，认为领导是不可接近的存在。然而我们需要明白领导也是普通人，有着自己的优点和缺点——我们可以尝试寻找与领导的共同话题，在非正式场合和领导通过闲聊建立更亲近的关系。比如家长里短，比如儿童教育，比如钓鱼徒步，比如看书下棋，总会有一些事情能够帮助打破心理上的距离感，让你得到领导总经理、董事长、局长、部长等标签以外的认知。

当对方不再是标签化的人物时，更能很好地找到沟通的方式方法，领导也会对你有更加全面的认识，甚至把你收归“自己人”。

提高沟通频率，主动汇报工作为了与领导保持良好沟通，我们需要主动地与领导汇报工作。不仅仅是谈话频率，汇报的技巧同样重要。举个例子，当领导布置新任务后，我们可以通过前期复述任务明确时间标准、中期关键节点风险点评估汇报、后期数据分析效能复盘等环节，多次沟通。

简单的理解就是让领导放心，知晓你的工作有可管控的状态。当然，这里需要规避多次汇报同一事项，模糊重点、过度频繁等打扰。这样不仅可以更好地理解领导对工作的期望，从另一个层面来说，那些经常出现在领导眼前的人，也更容易在领导有重要任务未分配时，获得更多机会。

事事有闭环在与领导沟通时，我们要确保事事有闭环。闭环不是事情做完了有交代了就结束了，而更需要深究对方的期待。比如说领导派你出去几天见客户，回来之后除了要给领导交结果以外，也可以同步一下执行过程中的思路和困难，以及客户的一些状态和下次合作的可能性。

也就是说，从你接到这个活儿开始，不单单完成的那天需要交付，过程中那些无数个重要的闭环点也要交付。做好这些，才算是给予领导完整的期待反馈，形成细致、责任感、有规划且反应灵活，并且有较好复盘思维的形象。同时，及时的闭环也能够减少误解和沟通障碍的发生。

成为领导的外挂作为下属，我们可以努力成为领导的外挂，即在工作中能够积极支持和分担领导工作量的角色。第*方面，我们可以观察并将领导手里不重要但紧急的繁琐事项“承包”走，让他们更专注于核心重点事项；第二方面，我们需要和领导协同进化，学习或复制他的某种需要和能力，让他意识到将重要的事情交给你是放心的，靠谱的；第三方面，探索领导可能未涉及到的资源面，做好信息差的收集。在领导需要讨论和思维拓展的时候，能够提供支持，帮助更多维度的思考。

不仅本职工作干得漂亮，还能和领导相互嵌入，能够让你们成为更加紧密的合作者而非单纯上下级的分配与被分配的供需关系。就好比犀牛和犀鸟，领导和下属*好的关系就可以参考协同进化：服于谁，而是互相依靠。

带着方案去沟通在与领导沟通时，我们要有充分的准备，确保自己的提议和建议具备足够的专业性和深度，打造阳台思维。提前研究相关资料，制定详细的方案，并尽可能和领导站到相同的高度去思考可能出现的问题和解决方案。通过尽可能充足的准备，我们能够更说服力地与领导沟通和交流，帮助领导做出更明智的决策。

脱不花曾说过一个例子，我有个下属，当时她要催我确认一件事情，她的邮件是这么发的： “花姐你好。有一件事需要您确认，这件事是XXX，我们准备的方案是XXX，想请您确认下这个方案是否合适。因为上线时间是X点，所以请您*迟在X点之前务必回复我。或者我在这个时间点来当面找您，如果您这个时间不太方便，请务必告诉我一个您方便的时间。 ” 你看，当领导收到这样一份邮件，就能清晰地知道，他需要做的事情是什么，如果没有及时回复，后果是什么。同时，会非常有安全感，因为他知道，这件事哪怕他忘了，问题也不大——她会记着，她会为这件事的最终结果负责。

作为职场人，搞不定领导，大概率就很难有升职的机会。所以，和领导打好关系，是每一个有晋升欲望的职场人的需求。不仅如此，向上管理同样也是一种领导力：核心是帮助你的领导成功，并由此获得相应的资源，为后续你的成功做铺垫。信任感的建立功在平常，硬技能和软实力相辅相成。沟通技巧的提升，对你的影响力、话语权都有助益。新励成拥有系统的即兴发言、高情商沟通、心理素质、领导力影响力课程，如有兴趣，可点击阅读原文申请线下1V1口才辅导到校感受。 Tips：预留手机号码后请保持手机畅通，课程顾问老师将在1-3天内致电沟通到校体验时间。