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【山东大嫂·月嫂故事】“明星月嫂”楚燕：以真心服务客户，努力收获幸福！

作者：山东大嫂中加学院 来源：山东大嫂中加学院 2023/9/6 16:03:59

她们忙碌于白天黑夜 厨房的朝阳与夜晚的灯光是忠实记录者 宝宝...

她们忙碌于白天黑夜 厨房的朝阳与夜晚的灯光是忠实记录者 宝宝的成长与妈妈的健康 是她们萦绕心头、久久挂怀之事 她们有一个美丽又伟大的名字——月嫂 总有人将失败归结于运气不佳，但他们常常忘记问题往往是出现在自己身上，因为大多人都是行至半途，就选择缴械投降，从而与成功擦肩而过。因此，无论何时都要记住，好运总是先要捉弄一番，然后再向坚韧不拔者微笑。今天故事的主人公是八月份在小红书爆火的 “明星月嫂” 楚燕 ，让我们一起走进她的故事！ 喜欢做饭 选择月嫂行业 楚燕*大的爱好就是做饭，在智能手机还没盛行的时期，楚燕都是跟随着美食节目进行学习，这也成为她了解山东大嫂的契机。19年的普通一天，楚燕在山东电视台生活频道看到了关于月嫂培训的报道， 一道道精美又营养的月子餐在月嫂的巧手中“ 绽放 ” ，这让她对月嫂行业产生了浓厚的兴趣。 来到山东大嫂之后，楚燕先后学习 中级育婴师、高级育婴师和催乳师 课程，因为疫情原因，她心心念念的家庭营养师课程没有学成。因此 ，她多次回到山东大嫂进行复训学习，并 下载了小红书与爱厨房等多个APP，主动钻研各种美食与面点！
真心换真心将工作做到*好 在此次服务中，楚燕收到了客户送来的锦旗以及在小红书平台上的“安利贴”。 宝妈在个人平台上写道，楚阿姨科学育儿，不仅会给宝宝睡圆头、做抚触，更重要的是把宝宝当做“小大人”，陪他讲话，耐心养成宝宝的睡眠习惯；在照顾产妇方面，楚阿姨更是细心，按摩、推拿一个不落，还非常照顾产妇情绪。客户告诉小编，“在刚生完孩子的那几天，楚阿姨担心我涨奶不舒服，会带宝宝陪我睡一个房间，晚上睡觉时，阿姨会牵住我的手给我安慰， 我突然觉得我们不是月嫂和产妇，而真是真正的亲人！” 对于自己的工作，楚燕认为月嫂就是月子中的 “调和剂” ，每个家庭的氛围与育儿观念不同，因此在服务中要多多站在客户的角度进行思考， 用真心对待每一位客户，以真心换真心，将自己的服务做到*好！
相信公司 跟随山东大嫂的脚步 客户的“安利贴”，在小红书上引发了很高的热度，直至发稿前，前来咨询楚燕月嫂档期的客户络绎不绝。楚燕表示， 只要 遵从客户经理的安排，就不用担心自己“空单”、“没单”，因为客户经理总会将自己的档期安排好，一直跟着平台、跟着山东大嫂就是正确的！
在采访的最后，楚燕动情地表示， “做月嫂*直观的感受是自己越来越独立、自强，像个女强人一样！而且家里老人生病再也不怕没钱了，跟着山东大嫂做月嫂真好！” 总结 爱岗敬业，学字当头，月嫂楚燕不断学习、甘于并善于一步一个脚印做好工作， 工作即事业，事业即爱好，爱好滋润品德，品德回馈工作 ，这种职业价值与职业品德，正是我们参与工作、实现自我人生价值的意义所在！ 高质量的家政服务供给，事关千家万户的福祉。深耕家政行业十八载，山东大嫂本着 “培养一个人，幸福一个家” 的经营理念 ，通过职业培训帮助30多万人实现就业和创业，服务家庭数量超过30多万次 ，不断推动家政行业提质扩容、高质量发展！

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