徐州行远企业管理咨询

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行远顾问徐州拓展训练分公司是一家专业的拓展培训机构，行远拓展本着　\尽心尽力、专业诚信、真诚服务\的宗旨，为企事业单位、科研机构、政府部门等客户提供专业的拓展训练服务。行远顾问拥有一支高素质的拓展培训师队伍和的拓展训练设施及专业研发部门，着眼于受训者的实际状况全面改进，激发、调整、升华、强化受训者的心理、身体、品德素质和潜能，力求使受训者达到心态开放稳定、敢于应对挑战、富有创新活力、促进团队的形成。行远拓展形成一支五十多人的专业拓展培训队伍，他们中有有多年从事企业管理的实战讲师，有销售出身的销售精英，有军队的军官等不同领域；他们各有专长，或对管理高屋建瓴，擅长团队建设；或研修成功学，擅长潜能开发；或专研心里学，擅长心灵辅导；或擅长执行力训练……我们根据培训对象的不同，培训目的的不同设计以高效团队建设、新晋员工融入、执行力、潜力开发、领导力、会议增效、客户关系融合、感恩等不主题的拓展培训，这些培训主题能以户外拓展训练、野外生存训练、室内情景拓展训练、室内外相结合等不同形式进行。针对不同的培训对象，培训目的和要求，我们安排*适合的拓展培训师。公司建立了完善的拓展培训流程，以“咨询式培训”的服务标准实施拓展培训。在培训前期我们对参训单位的行业现状、单位性质、培训需求等情况进行深入的调研，设计个性化的培训方案，针对培训需求、培训对象设计针对性的培训项目；培训中我们的培训师能根据学员的状态灵活调整部分培训项目；培训后进行培训效果问卷调研，提供详细的培训评估报告。并可根据据客户要求培训后对培训跟踪咨询辅导，开展评估会、研讨，强化培训效果。文章来源：中国拓展信息网www.tuozhan.info了解更多请点击http://tuozhan.info/xuzhou/全国免费咨询热线:400-676-9857　400-618-5808【华北运营中心】联系人：龚老师：（0）13851962286伍老师：（0）13851718160总　　机：0516-85693658传　　真：0516-85693958地　　址：徐州市中山南路28号贵帮财富大厦10楼F室【江苏运营中心】联系人：伍老师:（0）13851718160张老师:（0）13337810658总　　机：025-84725278传　　真：025-84725298地　　址：南京市河西万达广场西地二街区805室【安徽运营中心】联系人：王老师:（0）13739227353张老师:（0）13365601458总　　机：0551-4257845传　　真：0551-4238418地　　址：合肥市长江东路1137号圣大国际商贸中心908室网络平台：www.china-xy.cn（行远顾问主站）www.neixun.info（中国内训网）www.tuozhan.info（中国拓展训练信息网）www.5youxue.com（中国游学网）联系邮箱：china-xy@china-xy.cn（管理咨询事业部）u@neixun.info（内训事业部）u@tuozhan.info（拓展事业部）如需了解江苏地区或周边区域基地情况请点击　http://www.tuozhan.info/jidi/index.asp

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基本信息

名称：

徐州行远企业管理咨询

联系人：

龚平

联系电话：

0516-85693658

机构课程：

项目管理技能提升训练、店长训练营、拓展训练

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机构网点：

泉山校区

企业信息

企业名称：

徐州行远企业管理顾问有限公司

法人：

龚平

注册资本：

5万元人民币

成立时间：

2011-09-20

登记状态：

在业

公司类型：

有限责任公司

所属行业：

商务服务业

统一信用代码：

91320311583701369M

登记机关：

徐州市泉山区市场监督管理局

业务主管单位：

注册地址：

徐州市中山南路贵邦财富大厦1#-1-1013

经营范围：

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数据在由天眼查提供

机构课程

课程名称：

项目管理技能提升训练

适合人群：

想从事此行业的

课程简介：

培训对象：从事项目管理、研发管理、技术或业务骨干以及中层管理的人员课程类别：企业管理类培训形式：讲授-小组讨论-案例分析-练习-角色扮演-启发式、互动式教学培训目的： 1．全面提升参加本次课程的学员在项目管理方面的理论和实践水平： 2.增进学员之间的沟通和相互了解，体会在团队行动中领导的作用和团队成员之间相互协作的重要性，达到团队建设的目的。 3.感受‘团队共识’在项目管理乃至日常工作当中的重要性，有利于团队建立标准化项目文档和规范化项目流程。一、项目管理概念和方法（一）课堂预热：学员需求调查项目与项目管理的基本概念项目管理要素（案例）项目生命周期项目责任转移项目组织结构项目管理的方法和工具：头脑风暴，WBS，责任矩阵，网络图，关键路径课堂练习一：体验头脑风暴 2、项目计划与管理（一）课堂加热：项目管理的作用课堂练习二：项目管理方法和工具应用项目计划（WBS，3、网络图，4、关键路径法，5、工期计算）项目预算（直接费用成本和人工成本，6、其他相关问题）课堂练习三：项目组织实施项目执行——建造桥梁项目汇报——经验分享项目评估——评选最佳项目组 7、项目计划与管理（二）课堂练习三：项目组织实施（续）专家积分法和简单积分法的应用矩阵分析法的使用特点及其扩展应为最佳项目组颁奖项目管理流程项目数据采集与项目监控项目监控点设置项目工期控制项目质量控制项目成本绩效控制项目风险评估项目可控性分析风险防范措施和应变计划项目变更控制项目结束和收尾课堂练习：项目信息传递 8、项目计划与管理（三）课堂练习四：综合案例项目计划（WBS，9、网络图，10、关键路径法，11、工期计算）项目管理（项目里程碑和关键点设置，12、项目风险评估）课堂练习五（针对受训企业的实际情况进行）：公司典型项目管理主线（草案）公司典型项目的风险评估五、项目成功的关键 SMART项目管理制度与效率——项目组织结构与管理流程（结合受训企业的实际情况展开讨论）项目经理项目经理的角色定位项目经理的领导艺术与管理能力 WIN-WIN的思维方式及其应用授权的意义和作用项目沟通项目团队建设模拟练习：冲突管理（针对受训企业的实际情况设计模拟练习案例）六、课程总结与评估课程回顾复习项目管理相关问题解答

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课程名称：

店长训练营

适合人群：

想从事此行业的

课程简介：

培训对象：店长课程类别：零售连锁培训形式：专业讲授、分组讨论、案例分析、小组活动、游戏启迪、角色扮演培训目的： 1.明确店长的角色及工作职责 2.了解店铺运作管理的内涵、流程及优秀店铺的标准 3.加强顾客服务管理，提升店铺顾客服务水平 4.掌握管理和激励店铺员工的方法，学习有效管理员工和新员工辅导的技巧，提升店长管理技能及店铺销售业绩 5.了解员工离职的原因，增强团队凝聚力，保留人才 6.加强销售服务管理，关注店铺信息收集与利用，学习使用表单管理的方法，提升业绩 7.了解顾客投诉的原因，掌握减少及有效处理投诉的技巧 8.掌握店长自我管理的方法，学会合理制订计划、安排时间及心态调整一、做一个称职的店长 1、案例分析：刘力的烦恼—店长角色的定位与转换 2、店长的核心职责---带动团队 3、店长的四项工作内容分析 4、店长需要职业化吗？ 5、店长应具备的条件 6、店长的禁忌二、对店铺运营管理的认知 1、店铺管理，管什么？ 2、店铺管理的基本原则 3、店铺运作管理的三个基本流程 4、专卖店优秀店铺管理的六项标准 5、店铺运营手册的制定与使用方法 6、如何做市场分析---竞争“金三角” 三、店铺服务管理 1、全面顾客满意的真正涵义 2、顾客服务意识建立的基本要点 3、超越顾客期望---顾客需求满足状态评核 4、卡诺顾客服务感知模型在实际工作中的应用 5、如何达成顾客满意？ 6、怎样保留老顾客？　　　　　　　　　　　　四、有效处理顾客投诉 1、有投诉好不好---对顾客投诉的认知 2、顾客投诉产生的原因分析 3、如何有效减少顾客投诉？ 4、有效处理顾客投诉的技巧 5、处理顾客投诉的“宜”与“忌” 6、案例分享五、店铺员工的有效管理与激励 1、店铺人员管理的关键 2、店长店铺管理中沟通不良的几大病根 3、店铺员工管理的八项方法 4、人际风格测试：你了解自己和店铺员工吗？ 5、四种人际风格的特点与应对方法 6、有效激励店铺员工的“十大法器” 六、员工辅导 1、员工达不到标准的原因是什么？ 2、哪些员工需要重点辅导？ 3、员工接受辅导时的心态 4、辅导前的准备 5、员工辅导的步骤 6、OJT的核心方法 7、如何做辅导后的跟进？七、怎样保留店铺员工？ 1、员工为什么离职？ 2、“激励因素”与“保健因素”的作用 3、你的员工需要什么？ 4、员工达不到工作标准的原因是什么？ 5、留住员工的“三大法宝” 6、角色演练八、店长的自我管理 1、为自己设定有效目标 2、有效目标的特征 3、如何设定有效目标？ 4、学会“挑挑拣拣”地工作---合理安排时间的方法 5、时间管理表单分享 6、店长的心态管理

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课程名称：

拓展训练

适合人群：

想从事此行业的

课程简介：

拓展训练是行远顾问“体验式”培训体系中核心部分，遵循“体验式”培训“先行后知”的原则。在我们创造的环境中，让学员完成我们设计具有挑战的培训项目，这些项目没有具体的方法和步骤，只有简单的规则和明确的目标，学员必须在遵循简单的规则的前提下，思考、寻找、尝试、实践并达成目标，然后学员和团队一起分享在完成项目过程中得来的认识，培训师进行点评把学员的认识总结提炼，与生活工作实际相结合。帮助学员在参与中体验，在体验中感悟，在感悟中成长。在课程设计上：行远拓展训练为客户提供标准的咨询式内训服务。一、根据参训单位的行业现状、单位性质、培训需求等进行较为深入的调研。二|、设计个性化的培训方案，针对培训需求、培训对象提供户外拓展、室内拓展或是室外室内相结合的拓展。四、安排详细的培训流程。五、提供详细的培训评估报告。并可根据据客户要求培训后对培训跟踪咨询辅导，开展评估会、研讨，强化培训效果。在师资团队上：行远依托专业的师资队伍，有多年从事企业管理的实战讲师，有销售出身的销售精英，有军队的军官等不同领域；他们各有专长，或对管理高屋建瓴，善长团队建设；或研修成功学，善长潜能开发；或专研心里学，擅长心灵辅导；或善长执行…… 在拓展基地上：现已于南京周边的四个条件不同的拓展基地建立稳定和长期合作关系，针对不同的培训需求，不同的课程内容，不同的参训对象推荐最合适的培训基地。由于行远顾问在拓展基地上投入、养护和经营等方面没有压力，我们专注于课程品质服务的同时，更为客户提供最经济的培训。培训空间灵活性上：行远和合肥万佛湖、徐州云龙、浙江象山等国内多家专业的拓展基地建立合作同盟，可根据客户不同培训地点要求，灵活选择；行远的室内拓展课程，可根据客户需求，在任何可以进行会议培训的地方开展，让会议开的更生活有效；行远顾问师团可随团，为旅游提供野外生存或野外穿越等内容的拓展，使旅游由单纯的放松变为学习充电的加油站。

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