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长春孙进教育

孙进呼叫中心学院(CallcentercollegeofSunjin)隶属中国孙进教育集团,是孙进教育集团根据市场需求引进的新兴专业,“市场需要什么样的人才、企业需要什么人才,我们就培养什么样的人才”正是依据这3点,孙进教育集团历时两年,对国内外市场调研论证,在得到上级行政主管部门的大力支持下,孙
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基本信息
名称:
长春孙进教育
联系人:
李主任
联系电话:
400-656-1390
机构课程:
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机构网点:
光复路校区
企业信息
企业名称:
长春市孙进技术学校
法人:
登记管理机关暂未提供
注册资本:
0.00(单位:元/万元)
成立时间:
---
登记状态:
正常
公司类型:
民办非企业单位
所属行业:
---
统一信用代码:
522201007671982784
登记机关:
长春市民政局
业务主管单位:
---
注册地址:
登记管理机关暂未提供
经营范围:
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数据在由天眼查提供
机构课程
课程名称:
电信服务与管理金融班最适合女生学习
适合人群:
有需要的学员
课程简介:
入学条件:1、具备初中及以上文化,品行端正,身体健康2、口齿清楚,语言表达无障碍;3、性格活泼,善于与人沟通、交流课程设置:公共课程:计算机操作基础、0FFICE办公自动化、职业素质、语文、数学、实用英语、应用文写作专业课:呼叫中心语音教程、呼叫系统应用及实训、呼叫中心实务、呼叫中心初级教程、呼叫中心中级教程、呼叫中心高级教程、呼叫中心商业银行业务与管理、组织行为学、呼叫中心培训师培训定向企业岗前培训:企业文化、公司制度、企业内部业务实训等特色课程:文字录入、表演艺术、投诉用户受理技巧和解压宝典、高级呼叫话术技巧、人际沟通技巧实践课程:顶岗实习半年毕业证书:毕业颁发技工毕业文凭、国家呼叫中心座席员资格证培养目标:本专业旨在培养德才兼备、适应市场经济发展和现代企业的需要,掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、及呼叫中心行业技能,能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作,具有较高专业性技术和竞争能力的面向现代服务业的高素质专门人才。毕业分配:中国建设银行、中国工商银行、浦发银行、中国平安、阳光保险集团、太平洋保险等世界500强公司负责受理客户有关业务的咨询、查询及业务办理等客户服务工作,处理客户投诉,解决客户提出的业务、技术问题;对于不能在线处理的客户问题协调相关技术人员解决;记录、跟踪客户问题,总结整理相关的客户服务资料。
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课程名称:
电信服务与管理电信班最适合女生学习
适合人群:
有需要的学员
课程简介:
入学条件:1、具备初中及以上文化,品行端正,身体健康2、口齿清楚,语言表达无障碍;3、性格活泼,善于与人沟通、交流课程设置:公共课程:计算机操作基础、0FFICE办公自动化、职业素质、语文、数学、实用英语、应用文写作专业课:呼叫中心语音教程、呼叫系统应用及实训、呼叫中心实务、呼叫中心初级教程、呼叫中心中级教程、呼叫中心高级教程、呼叫中心市场营销方案、组织行为学、电信产品与电信学基础、呼叫中心培训师培训定向企业岗前培训:企业文化、公司制度、企业内部业务实训等特色课程:文字录入、表演艺术、投诉用户受理技巧和解压宝典、高级呼叫话术技巧、人际沟通技巧实践课程:顶岗实习半年毕业证书:毕业颁发技工毕业文凭、国家呼叫中心坐席员资格证培养目标:本专业旨在培养德才兼备、适应市场经济发展和现代企业的需要,掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、及呼叫中心行业技能,能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作,具有较高专业性技术和竞争能力的面向现代服务业的高素质专门人才。毕业分配:中国电信、中国移动、中国联通、中国铁通、12580、大唐电信等通信公司负责受理客户有关业务的咨询、查询及业务办理等客户服务工作,处理客户投诉,解决客户提出的业务、技术问题;对于不能在线处理的客户问题协调相关技术人员解决;记录、跟踪客户问题,总结整理相关的客户服务资料。
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课程名称:
电信服务与管理商务班最适合女生学习
适合人群:
有需要的学员
课程简介:
2012年(电信服务于管理商务班)招生简章入学条件:1、具备初中及以上文化,品行端正,身体健康2、口齿清楚,语言表达无障碍;3、性格活泼,善于与人沟通、交流课程设置:公共课程:计算机操作基础、0FFICE办公自动化、职业素质、语文、数学、实用英语、应用文写作专业课:呼叫中心语音教程、呼叫系统应用及实训、呼叫中心实务、呼叫中心初级教程、呼叫中心中级教程、呼叫中心高级教程、呼叫中心市场营销、组织行为学、呼叫中心电子商务概论、呼叫中心培训师培训定向企业岗前培训:企业文化、公司制度、企业内部业务实训等特色课程:文字录入、表演艺术、投诉用户受理技巧和解压宝典、高级呼叫话术技巧、人际沟通技巧实践课程:顶岗实习半年毕业证书:毕业颁发技工毕业文凭、国家呼叫中心座席员资格证培养目标:本专业旨在培养德才兼备、适应市场经济发展和现代企业的需要,掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、及呼叫中心行业技能,能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作,具有较高专业性技术和竞争能力的面向现代服务业的高素质专门人才。毕业分配:各大航空公司、联想、方正科技、3星、、慧聪网、阿里巴巴、淘宝网、携程网、前程无忧、智联招聘、北大青鸟等公司负责受理客户有关业务的咨询、查询及业务办理等客户服务工作,处理客户投诉,解决客户提出的业务、技术问题;对于不能在线处理的客户问题协调相关技术人员解决;记录、跟踪客户问题,总结整理相关的客户服务资料。
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李主任
联系电话:
400-656-1390
机构网点:
光复路校区
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