无锡意派管理培训

面向对象:销售经理及销售人员 课程大纲： 模块一：以客户为中心 模块二：不要满足销售人员头脑中假想的客户帮助客户赚钱,而不仅仅赚客户的钱少讲你知道的,多问客户了解的;世界上没有绝对的好产品与差产品之分,永远只有适合和不适合之分多一点认同,少一点辩驳;成为别人信任的人,而不仅仅是有道理的人;说客户喜欢听的,听客户喜欢说的;销售的成功取决于双赢,只有客户成功了,我们才能成功;理解客户对销售工作岗位的刻板的印象新时代的销售精神,就是雷锋精神不要对客户偏见,销售工作不是从客户的拒绝开始;客户有时候并不是你想象中的那个态度客户的想法是你谈出来的客户提出的，不一定是他所在意的不要主观臆测，以已推人不要伤害同样不要轻易地被伤害客户购买决策的依据的是什么?摆正自己的位置销售的线路不一定是直线不要传播任何的负面的、消极的信息

课程对象：大客户经理、销售经理及销售人员课程费用：RMB：2400元/人/2天（包含培训课程讲义、茶点、午餐、开票费用）凡一家单位同时报2名学员前来参加，均可享受8.5折优惠课程规模：30人以内课程地点：国家工业设计园D栋301室(无锡市滨湖区建筑西路599号)课程日期：2014年10月17日/18日（周五/周六）课程时间：上午9:：00，下午13::00课程大纲：单元一：大客户攻坚战基础篇★现代宏观营销环境的具体表现；★是什么在驱动我们不断改善大客户攻坚的技巧？★中国式营销的核心：情感营销与人脉营销；★现有大客户营销与服务模式的SW0T分析；★障碍探究与难点聚焦；★大客户营销的未来：基于人性的营销单元二：大客户核心研究篇★聚焦式会话：我们的客户具有的特点有哪些？★核心观念：再大的客户，首先他是人！★知人者智：只有知人者，才能做好大客户营销；★如何知人：识人的方法及技巧★黑白营销模式在大客户营销中的应用★没有破不了的局：懂得别人真正的需要的人，才能利用别人单元三：人际沟通提升篇★为什么需要提升你的沟通技巧？★人际沟通的一般行为及现状：（沟通的漏斗模型、沟通角度的差异、演绎对沟通的影响）★人际沟通风格测试★必须懂得的人际沟通心理学单元四：人际魅力提升篇★做个影响力高手之高手的自我完善宝典★现代人脉营销的定义与特点★大客户攻坚中的展示与谈判实战技巧；★研讨：什么环境内开发的客户是更易营销的？★研讨：什么环境下最接近打开大客户的心理？单元五：回款技巧与实战★应收账款管理基础★回款理论研究★回款实战技巧★现代大客户营销的四个关键问题反思单元六：大客户营销实战篇★相识：如何找到目标对象和客户★相知：破壳建立与客户的信任和关系★相爱：怎样爱得死去活来，非你不嫁★相守：为什么要生一大群孩子★课程总结与回顾

2013年第一场公益课80、90后员工管理培训赢在80、90后日期：2013年1月23日（星期三）13:00--17:00地点：待定主办方：无锡总工会承办方：无锡意派管理咨询有限公司本次课程背景《中国企业员工敬业指数调查报告》显示，与其他年龄段的人相比，上世纪80年代后出生的年轻人尽管初入职场，但却表现的最不敬业。而且多数管理者表示，面对80后他们有些手足无措当今世界的管理诞生时80后还没有出生，如今他们已正值就业年龄，如果我们仍然沿用老的管理哲学，这无疑是拿一把旧尺丈量姚明的身高、测算刘翔的速度、计算李宇春的财富，是注定让人难以理解的，然而就是他们创造了足以令世界侧目的成绩，探索成功背后的管理秘籍显得十分必要。传统地管理模式逐渐的走向衰落或终结，例如作为西方管理鼻祖通用汽车的破产，就意味着以大工业规模化时代为背景、以泰勒科学管理为灵魂、以精英官僚体制为主要特点的传统管理模式已到了穷途末路。未来l0后的职场新人，几乎是同一群人。可见谁掌握了80后谁将是未来企业的赢家。老师介绍：王老师曾任：华东师范大学职业教育与成人教育研究所/讲师华东师范大学心理测评与人才评价中心副主任阿尔卡特通讯有限公司培训经理上海通用电气人力资源部项目经理专业特长：职业生涯指导、心理测评与评价中心、人力资源管理和开发、培训师培训等方面。服务过的企业：中国银行、交通银行、工商银行、通用电气、上海大众汽车、上海生物医药、上海第一医药、三一重工、上海造币厂、外高桥造船厂、上海飞机制造厂、三电汽车空调、TNT安吉天地物流、宝钢集团、三星电子、奥林帕斯、Foster啤酒公司、卫材药业、林内燃气、日立集团、Nuskin化妆品公司、欧莱雅、AVIS汽车租赁、乔治菲斯勒、51job、Ehouse、IBM、tom次课程探讨：如何真正认识80、90后，解决管理者对80、90后管理成效的困惑？21世纪管理面对重大挑战时，应该如何正确的领导80、90后新生代员工？如何使用正确的激励措施来提升80、90后的工作热情？如何更有效的融入到80、90后群体中来展开工作？课程大纲：模块一：认识80、90后声音：不是我改，而是你改模块二：重领导少管理8090后声音：不是你有权利，而是你有魅力你是不是常看到70后与80后特征冲突8090后经典语录分析8090后的缺点与优点领导是什么管理者与领导者的区别领导者应该做些什么领导他人，管理自己模块三：常激励少批评8090后声音：激励要及时与分明模块四：做教导性管理者090后声音：不只是工资的增长激励关键性：即时性激励策略：创造感动，制造危机迫使进化：没有紧迫感、就没有行动领导三忌与三问别让猴子跳回你的背上立场rdquo;管理课程安排：时间课程安排13:00-13:30签到13:30-13:35主持人开场意派工作人员13:35-15:00认识80、90后声音：不是我改，而是你改重领导少管理不是你有权利，而是你有魅力。王老师15:00ndash;15:10中场休息15:10-16:30常激励少批评：激励要及时与分明做教导性管理者16:30-6:55互动：答疑学员和嘉宾16:55-17:00小结和致谢主持人承办方介绍：意派管理咨询有限公司成立于2000年，是一家专注于向无锡当地企业及其周边地区企业提供深度咨询和管理培训的专业机构。至今已成功举办了为上百家企业提供了内训服务，受训人员近50000人次；为200多家企业提供了管理咨询服务，各类公开课近百场，受训人员上万人次。无锡意派管理咨询有限公司本着ldquo;诚信为本，持续改善rdquo;的价值观，以努力成为企业长期信赖的战略伙伴为目标。13年的风雨历程奠定了意派的品牌！意派的价值理念、服务口碑已被上千家企业认可；意派的诚信与付出也得了政府相关部门的高度嘉奖。