沈阳弈赢卓越管理顾问

卓越管理团队系列课程《管理者5项修炼》课程纲要：第1项修炼：管理者工作心态名家导言：态度比事实更重要！mdash;mdash;美国哈佛大学心理学博士：威廉-詹姆斯管理是1种严肃的爱！mdash;mdash;美国国际农机商用公司董事长：西洛斯-梅考克1．明确的事业发展目标！1．做为管理者，你应该如何确定自身的工作目标；2．起点与终点；3．1项长达4十5年的调查报告。4．失败的3大原因及成功的3大要素。2．积极、乐观的人生态度！1．管理者工作态度；2．积极的举手，亲切的微笑。3．细节与小节mdash;mdash;从我做起的重要作用。4．敬业精神mdash;mdash;当1天和尚撞1天钟。3．良好的团队精神并善于沟通与协作！1．现代企业的沟通模式：2．行为rarr;习惯rarr;性格rarr;命运mdash;mdash;猩猩的故事。3．西点将军的管理之道。4．有创新能力并愿意承担责任！1．智者不惑，仁者不忧，勇者不惧；2．哥伦布立蛋mdash;mdash;小故事反应大智慧。3．现代企业创新发展策略及市场定位：5．懂得感恩！1．管理、培训和带兵1样，是1个制造感动的过程；2．在管理中制造感动，在感动中懂得感恩。3．我们要把感恩、鼓励、关怀和爱回报给这个世界！4．蓝丝带的故事。第2项修炼：管理者角色定位名家导言：管得少，就是管得好！mdash;mdash;通用电器公司总裁：杰克-韦尔奇用他，就要信任他；不信任他，就不要用他！mdash;mdash;经营之神：松下幸之助1．完成企业的目标和使命：1．什么是目标？2．目标的特性：3．目标实现的PDCA法：4．如何分析企业的事业使命和企业目标？5．设定企业目标的范围：2．使团队工作得以达成，团队成员具有荣誉感：1．培养团队成员的自信；2．培养有创造为的成员；3．培养团队协作精神；4．管好ldquo;刺头儿；5．知人善任；6．激发凝聚力。3．善于培养人才：1．胸襟宽广；2．身先士卒；3．积极乐观；4．放弃惟我独尊，明白自己是团队的1员；5．成为ldquo;领头羊rdquo;。4．主动承担各类社会责任：1．心理学游戏mdash;mdash;自我介绍；2．建筑工地的3个普通工人。第3项修炼：管理者管理技能名家导言：创新是做大公司的唯1之路！mdash;mdash;管理大师：杰弗里把简单的事做好就不简单，把平凡的事做好就不平凡！mdash;mdash;海尔公司总裁：张瑞敏通常企业应该把晋升机会给那些把事情做得不1样的人！mdash;mdash;著名管理学家：彼德-德鲁克1．我能贡献什么mdash;mdash;辅佐上司：1．管理者在工作中首先要考虑的问题是：ldquo;我能为上司（上级老总、上级公司）做出什么贡献？rdquo;2．辅佐上司之道：3．如何了解上司风格？4．需要让上司了解的事：2．我能影响什么mdash;mdash;激励部属：1．管理者在工作中其次要考虑的问题是：ldquo;我能帮部属（员工、下属团队）排除哪些工作障碍？rdquo;2．如何管理及帮助不同性格的下属：3．我能负责什么mdash;mdash;团队共事：1．管理者在工作中第3要考虑的问题是：ldquo;我能为同事（平级、其他部门主管）解决哪些工作障碍？rdquo;2．如何与同事进行良好协作与互助：4．我能改变什么mdash;mdash;规划未来：1．规划的原则：2．规划的本质；3．规划的价值；5．我能承担什么mdash;mdash;决策结果；1．做决策需要了解几个问题：2．优秀决策者的4个基本观念：3．有效决策过程的5大要素：6．我能做好什么mdash;mdash;执行能力：1．责任与忠诚mdash;mdash;成就事业的精神支柱；2．理想与追求mdash;mdash;成就事业的目标意识；3．纪律与服从mdash;mdash;成就事业的根本保证；4．坚强与自信mdash;mdash;成就事业的动力源泉；第4项修炼：管理者沟通技巧名家导言：管理就是沟通、沟通、再沟通！mdash;mdash;通用电器公司总裁：杰克-韦尔奇不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽！mdash;mdash;美国女企业家：玛丽凯1．沟通协作的关键mdash;mdash;性格的特征与应用：1．性格的特征mdash;mdash;性格解析与定位：2．性格的测试mdash;mdash;问卷调查。3．性格的规划：2．团队沟通协作的要素：1．有效沟通的要素：2．团队协作的要素：第5项修炼：管理者执行能力名家导言：让流程说话，流程是将说转化为做的唯1出路！mdash;mdash;战略专家：姜汝祥合作是1切团队繁荣的根本！mdash;mdash;美国自由党领袖：大卫-史提尔1．管理者定位：1．情境导入：新管理方格与现代企业管理者自我修炼。2．管理者的3大角色：2．沟通者定位：1．情境导入：两种中层管理者的来源导致角色定位的误区。2．沟通者的2大角色：3．执行者定位：情境导入：企业文化中ldquo;知rdquo;与ldquo;行rdquo;的探讨与分析。高效执行：100%的服从与执行，细节决定成败。卓越管理团队模拟仓互动mdash;mdash;合力造桥：团队成员利用培训师给的简易建筑材料和施工工具，结合以上学过的5项内容，按要求进行分工协作，并共同建造1座坚固、实用、美观的大桥。研讨：结合合力造桥过程中的大家的表现及发生的各类现象，进行总结和点评，全面解析高绩效团队的特点和应有的习惯。课后诤言：知行合1、从我做起1．责任在我mdash;mdash;己所不欲，勿施于人。2．ldquo;赢rdquo;家法则：亡、口、月、贝、凡。3．课后合约mdash;mdash;身心健康，兼善天下。培训导师：陈兆军先生实战派培训师，企业教练及管理咨询专家。军人出身，后进入企业管理、成人教育等领域，曾接受国内多家咨询与教育机构专业化进阶训练，亲身参与多种行业、多家公司的筹建、运营、培训与管理工作，集多种社会角色于1身。致力于整合西方现代心理学与中国传统文化精华，倾力研究中国现代企业执行力结构及管理体系，并将多年研究成果融入到培训课程之中，全面协助中国企业建立适合长期发展的培训系统。专长于人力资源管理与咨询、人才甄选与测评、营销团队训练、管理者能力提升训练、企业文化活动策划与实施、办公礼仪与职业素养培训、新进员工入职培训等领域。曾培训过的代表客户有东软软件、申瑞软件、用友软件、中国民航空管局、东北电网、华瑞地产、万科地产、友谊合升地产、鸿运地产、盛京医院、245医院、沈阳市第1人民医院、熊猫机械、华晨汽车、艾默生、普利司通、可口可乐、汇源果汁、建设银行、中国银行、农业银行、工商银行、营口银行、抚顺银行、中国移动、中国邮政、平安保险、太平洋保险、太平洋百货

高绩效团队成长之路《卓越团队训练营》活动元素：1．铿锵誓言：通过紧张的入营仪式，严肃拓展训练的纪律要求和惩罚标准，并通过慷慨激昂的入营宣誓使参训学员明确拓展训练的任务并初步建立参与挑战的心态。2．团队风采：通过轻松愉悦的心理建设活动和团队组建活动，使参训学员从心理上找回曾经纯真的自我，全身心的融入拓展训练的各个环节。3．场地挑战：通过完成预先设置的经典拓展训练项目，逐步解决3个问题：个人心理障碍的突破、团队建设问题的剖析和领导执行能力的挖掘。4．团队竞赛：通过团队间竞赛项目的完成，强化团队成员的时间观念和竞争意识、深化团队成员的参与意识和协同能力，在提升竞争能力的同时强化组织间的协调能力。5．头脑风暴：通过对拓展训练项目由浅入深的分享，使参训学员进1步的认知与反醒自我，全面剖析过去工作中存在的误区，达到全方位提高的效果。6．胜利乐章：通过独具特色的毕业典礼的模式，使拓展训练收获丰硕的果实，并把在训练中养成的团结协作精神体现在未来的工作中。活动流程：以2天1夜，每期3个队为范本，如有变化可调整：第1天内容时间模块内容第1队第2队第3队上午7:30前教练及学员在指定地点集合、清点人数，登车7:30-8:30乘车出发、到达拓展训练基地8:30-9:00流程讲解、纪律要求、分配房间9:00-9:30入营基地训诫：西点校训分组宣誓：入营誓词9:30-10:40融冰心理建设热身活动神经链、雨点变奏曲、潜能杯培训心态故事导入：激发潜能、融炼团队案例解析：明确目标、坚持到底团队建设团队组建队长、秘书、安全员、旗手、教练队名、队训、队徽、队歌、昵称10:40-11:00风采展示团队文化展示11:00-12:00训练信任背摔盲人方阵穿越电网12:00-12:10餐前训导12:10-13:00午间加油站下午13:00-14:00训练穿越电网信任背摔盲人方阵14:00-15:00盲人方阵穿越电网信任背摔15:00-17:00空中断桥高空抓杠巨人天梯17:00-17:30小休17:30-17:40餐前训导17:40-19:00晚间加油站晚上19:00-21:00晚课7巧板（团队综合成长模拟仓）21:00-22:00洗漱、熄灯就寝第2天内容时间模块内容第1队第2队第3队上午6:30-7:00起床、洗漱7:00-7:40晨练体操、慢跑、呐喊7:40-7:50餐前训导7:50-8:30早间加油站8:30-10:00训练高空抓杠巨人天梯空中断桥10:00-11:30巨人天梯空中断桥高空抓杠11:30-11:40餐前训导11:40-13:00午间加油站（餐后退房、交钥匙，个人物品统1放在几个指定的房间中）下午13:00-14:00训练孤岛求渡孤岛求渡孤岛求渡14:00-15:00有轨电车有轨电车有轨电车15:00-16:00毕业墙毕业墙毕业墙16:00-16:30结业合影，各队合影16:30-17:30

金牌培训师成长之路《TTT培训师特训营》课程意义：闻道有先后，术业有专功，从远古单1的农业社会到现在多元化的社会，分工将越来越细，各行各业都将呈现缤纷林立的趋势，当然对专业程度的要求也就越来越强；ldquo;培训师rdquo;作为新世纪的新兴职业也将日益受到社会及企业的关注。在21世纪，企业将越来越多，而企业的成长、公司的竞争与员工的团结与和谐都有着至关重要的，企业愈加发达，员工的素质就越有待于提高，让企业的员工与公司的老板有着共同明确的目标，使服务的速度与品质同步的提升，因此培训师在企业中已经日益提升到最关键的位置，而做为企业的培训师团队将会成为集企划、咨询、商业调查、员工培训、市场开发、营销实战、商业谈判、企业诊断等多功能的商战团队结合体，所以，有企业、有公司就1定要有培训师。在美国，培训师平均年薪约50万美元甚至更高，以后还将会快速的增值，在我国，现在的培训师资源已经供不应求，各大企业对有实力的培训师均求贤若渴，因而培训师将是21世纪最有前途的职业。社会对于培训师的需求也是不断的增加，如学校、政府、社团组织、就业中心、学习班等都急需大量的培训师来做为应用的载体，培训师所涉及的领域及其在社会上可担任的角色包括有主持人、播音员、演员、教练、牧师、企业中高层领导、社会活动家等，可见，培训师行业前景广阔，培训师职业也将成为很多行业的必修职业，培训师资源将成为人才资源的第1重要资源，而职业培训师将成为21世纪最耀眼的巨星。课程思想：培训师的发展历程，是从最早期的个人成长学校开始的，当时以宣传和宏扬人文主义思想及道德修养为主要目的，在后来继之而发扬光大的当以卡耐基顾问公司为代表，进而演化发展到世界各地的教育培训及管理咨询机构，培训师行业也就从此而诞生出来。成人社会化教育会在21世纪真正的爆炸出来，职业培训师将做为成人社会化教育的最佳代言人出现在舞台上面，所以，职业培训师训练绝对不是单1的舞台上的技巧训练。金牌培训师成长之路《TTT培训师特训营》采取团体训练的方式，是最正规、最严格的成人训练，是最实用、最有效的阶梯训练，是多元化、全方位的实战训练，是长期的、持续的职业能力训练。课程内容以全新的面貌来诠释培训师的真正内涵，课程训练以独特的视角来雕塑培训师的逼人魅力，使学员做到内外兼修，融培训技能于日常生活之中，随处做主，立处皆真。做培训师1定要做1流的实力派培训师，金牌培训师成长之路《TTT培训师特训营》延承了诸多名师的授课秘诀，吸收了人际关系学、人类行为学、舞台魅力学、社会心理学、沟通谈判学、情境管理学、成功学、口才学、表演学、商用文体学等多方面的社会学科之精华，拓展出全新的授课与训练模式，《TTT培训师特训营》将真正为你铺平腾飞之路。课程特色职业培训师训练=理论宣导+团体训练+趣味教学理论宣导mdash;mdash;增进思维模式教的简单、学的简单、操作简单、应用简单，系统而专业的授课规范，无需科班出身，人人都能在最短的时间内成为演说高手！团体训练mdash;mdash;提升行为标准严格的标准化训练流程，不断更新升级的实用教程设计，严谨且科学的作业监控机制，标准的实战训练手册，无需苦苦摸索，标准化的训练模式让您坐享1切成功资源！趣味教学mdash;mdash;拓展自主能力游戏贯穿其间，深刻的道理体现在浅显的比喻；复杂的难题溶解于简单的故事。寓教于乐，活跃的课堂气氛，体验、参与、互动、立体的教学方式，让大家在学中练，在练中学。课程目标1.熟练掌握各类场合下的演讲应对技巧2.彻底了解职业培训师应具备的条件及扮演的角色3.懂得使用丰富有趣的创新教学方式与表演4.强化掌控现场气氛的机智，并训练临场反应的技巧5.学习如何有效的设计训练课程与教案的撰写6.学习巧妙的收集资讯与整理资料的要诀7.克服上台前恐惧、演讲中紧张、演讲中挫败的无助8.快速进入对方频道，贏得亲和、信赖感9.快速掌握演讲技术的秘诀、表达能力的快速提升培训纲要：课程前导gt;gt;gt;1．培训师潜力评鉴表：1．培训师甄选序曲2．培训师潜力评鉴2．培训师宣言3．团队文化建设第1部分：编mdash;mdash;培训课程的设计1．培训、培训师：1．培训的定义2．培训师的定义3．企业内部培训师的4个作用2．人类各阶段学习的基本特点：3．设计适合成年人的培训课程：1．自我简报4要素及应用技巧2．培训需求调查与分析3．培训课程（演讲稿）设计与应用4．培训课件（PPT+讲师讲义+学员手册）设计与应用5．培训设计练习（作业1）第2部分：导mdash;mdash;培训活动的组织1．企业管理与培训活动主持：1．晨会主持的基本技巧2．未来的演讲大师及管理大师从练习主持开始2．舞台礼仪与职业形象：1．演讲主持舞台礼仪2．培训师的职业形象3．培训活动主持技巧；1．主持人登台秘籍2．登台主持练习（作业2）第3部分：演mdash;mdash;培训内容的表达1．演讲过程控制3阶段：1．如何成功地开场2．中场培训方法运用3．如何有效地结尾2．演讲基本功训练：1．成功表达的要素2．肢体语言基本动作3．如何运用表情及眼神4．丹田发声训练5．演说成功的关键3．培训师心绪管理：1．如何避免有效沟通的障碍2．如何处理登台恐惧和紧张3．如何处理培训过程中的干扰4．培训师演讲技巧：1．现场气氛把控2．舞台魅力展现3．演讲互动技巧4．专业提问及应答技巧5．互动演讲练习（作业3）第4部分：评mdash;mdash;培训效果的评估1．企业培训效果评估：1．企业培训效果评估3步曲2．演讲者4大技能2．培训师的点评之道：1．点评师分享与评估技巧2．点评师精彩点评之道3．年度培训计划的制定4．超级辨论赛练习（作业4）结训典礼gt;gt;gt;1．成长感言：1．学员代表谈培训收获及感悟2．企业管理者谈对学员未来期望2．导师诤言：1．小事不做，大事难为2．有起点未必都有终点3．跑的快，还要跑的稳4．机会只留给珍惜它的人