十几年家政知名品牌,终身复训
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以下是判断月嫂专业不专业的一些标准: 1.从业资质:专业的月嫂应该具有相应的从业资质和认证证书,如国家职业资格证书等。 2.服务经验:具有丰富的服务经验,尤其是对新生儿护理方面的经验。 3.专业知识:了解孕妇、产妇和新生儿的生理和心理特点,知道如何合理的进行科学的护理。 4.沟通能力:善于沟通、表达,主动了解客户需求,积极听取和接受客户意见,努力解决客户问题。 5.敬业精神:尽职尽责,服从客户安排,认真处理工作中遇到的问题。 6.人品素质:道德品质高尚,具有亲和力,关心、尊重和维护客户的权益和隐私。 7.服务态度:严格遵守服务规范,态度温和、和善,能够给予产妇和家庭良好的心理疏导。
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