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不负春光，相约美好——山东大嫂三月返岗培训记！
作者：山东大嫂中加学院 来源：山东大嫂中加学院 2024/9/14 10:35:35
三月春光，树枝冒出新绿，万物向上生长，3月24日上午，以“不...
三月春光，树枝冒出新绿，万物向上生长，3月24日上午，以“不负春光，相约美好”为主题的返岗培训活动在山东大嫂中加学院合一堂隆重召开。活动现场气氛高涨，两百余名在岗服务员、在校学员热情参与。山东大嫂家政事业部执行副总监郭雷女士从职业发展角度出发，解析了新时期高品质家政服务员的特质。“有想法、“细节控、“注重体验感”是95后、00后消费群体的标签，作为新时期家政服务员必须聚焦客户需求，深耕服务细节，增强服务能力，提升服务品质，把“专业”与“温度”结合起来，成为山东大嫂优秀服务品质代言人。郭雷老师的谆谆教导传递给了每位服务员：“春天，是开始，是希望，只有提升认知、付诸实践，勤于学习，不断吸取新的知识，提升自我，才能用专业技能和温馨服务为千家万户送去春风般的温暖！”此次返岗培训活动内容丰富多元，涵盖了家政服务规范、母婴护理专业知识更新、婴幼儿照护技巧提升以及职业道德教育等多个方面。中加学院资深讲师宋瑞华为大家带来一堂生动实用、干货满满的培训课程。宋老师结合上户服务中的实例演示，深入浅出地讲解了在服务中如何正确借助工具来提高服务水平、提升服务效能，赢得客户信赖。特邀雄新医康康复中心负责人宋俊艳女士为大家深度剖析并详细讲解了“五位一体”、精准康复医疗的内涵与实践路径，旨在为各类患者提供个性化、定制化、整体化的健康干预和康复治疗服务。老师们深入浅出的讲解激发了大家的学习热情，台下的服务员时而低头疾书记录要点，时而抬头凝神倾听，思想火花在交流中碰撞、交融，活动现场气氛热烈而庄重，洋溢着浓厚的学习与进步的气息。春光无限好，正是奋发时，每一次的返岗培训，都是经过精心准备、干货满满；每一次返岗培训都是带着问题来，收获知识与技能回到服务岗位上去！让我们从春天出发，以新作为展现新气象、谱写新篇章，用此次返岗培训为基点满怀豪情为更广阔的未来奋斗！
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