职场生存指南：如何与“推卸责任”的奇葩同事相处？

2025/4/24 0:21:31

在职场中，遇到推卸责任的同事并不罕见。他们可能会在项目失败...

在职场中，遇到推卸责任的同事并不罕见。他们可能会在项目失败时把责任推给他人，或者在团队合作中将分工不明确的杂活累活甩出去而导致矛盾...等等。而他们推卸责任的原因，往往离不开自我保护的心态或是沟通障碍的能力问题：自我保护，是指当出现过错时，将责任转嫁给他人能够更好地帮助逃避潜在的损失或者惩罚；沟通障碍，则是有些人由于沟通能力不足，无法表达清楚自己的观点和想法，导致误会误解的出现，让责任落到他人身上；当然除此以外，也有部分群体将推卸责任作为维持自身地位的管理风格。通过推卸责任，进而避免暴露自己缺乏解决问题的能力和不足，以此来保护在其他人心目中的形象和价值。

今天的文章，我们来分享如何预防、应对、规避这些“推卸责任”的奇葩同事和行为，找到职场生存和发展更好的方式方法，希望对伙伴们有所帮助。

首先，推卸责任*大的可能性，就是因其自身的不自信或害怕承担后果而采取的行为。因此，作为团队中的一员，预防措施显得尤为重要。预防措施包括几个方面：1. 明确工作职责：在每个项目开始之前，确保团队成员之间明确各自的工作职责。这不仅能够减少工作上的误解，也能在后期的责任评估中提供依据。2.工作记录留痕：记录如会议结束后的纪要(包括讨论要点、决策细节和责任人的分配等)、沟通中提议书面留存和文档备份等。这些工作过程中的关键细节记录，能够大大降低被“甩锅”的可能性。3.建立反馈机制：如有需要，可以使用项目管理工具进行全员共识，同时，定期进行群体沟通和工作反馈，也有助于提供透明的共享工作视图，确保每位成员清楚各自的工作进度和团队目标的卡点在哪里。以上三点，既是避免被推卸责任的风险预防措施，也能帮助更多伙伴意识到协作和责任的重要性，促进更加和谐友好的工作氛围。

当然，即便做了充足的预防准备，难免还是可能出现一些突发状况。此时，做好灵活临场应对，化被动为主动，对事不对人地妥善处理与推卸责任同事的矛盾也需要一些方法技巧。1.情绪稳定，聚焦现实：在面对指责时，首先要保持冷静，不要情绪化地回应。当同事试图将责任推给你时，可以适当地引导讨论，集中于事实和问题上，而不是人身攻击。例如，“我们是否可以回顾一下项目的进展？我认为这样有助于找到实际的解决方案。”2.以退为进，寻求共识：在讨论中，尝试与推卸责任的同事达成共识，找出问题的根源，避免让责任成了争论的焦点。可以说：“我们都希望项目成功，让我们一起找出阻碍进步的原因。”3.适当反击，树立底线：若对方频繁甩锅，可在掌握证据后反击自证，警示对方。例如：“根据分工表，此部分由您负责，我未参与决策。现有聊天记录显示您曾确认数据无误。”临场应对的关键是保持专业与理智，即便是对待胡搅蛮缠的同事，对方不肯承认自己的失误，我们也能展示出自己强于对方的职场素养和沟通态度。

最后，不论是面对这篇文章中所说推卸责任的同事，还是《与“爱竞争”的同事相处，需要注意什么？》，在团队中我们总是难免遇到各式各样的奇葩，职场要想关关难过关关过，打好思维和能力的基础才是长期策略。如何有效地维护当下的权益，并展现自身职场价值和影响力？预防是第*，临场用急智，长期则关键在于提升话语权和选择权。毕竟必要的时候，尤其是当领导更是推卸责任的重灾区时，极端情况下离职止损也是出路。

职场从来不简单，除了学习和提升自己的专业技能以外，诸如人际关系、影响力、沟通技巧、情绪管理等等也都是职场人进阶发展的关键要素。新励成课程体系不仅包含以《当众讲话》《领导力口才》为主的演讲口才课程，还有以《高情商沟通》《心理素质》《影响力导师班》等覆盖沟通技巧、情绪管理、影响力拓展等方面的课程。比如，当大家都保持开放包容的沟通时，推卸责任的情况就会相应减少；当个人能够调试好对职场压力的适应能力时，也能使风雨将来而从容竹杖芒鞋；最重要的是影响力的提升，这不仅是职场升职加薪与否的关键评价体系，更是你能否不止是适应，而能否掌控团队的信任与责任感的共识基础。期待每一位看到这里的伙伴，都能在挑战中找到自己的生存之道，迎接更美好的职业未来。