在信息爆炸的时代,能够清晰、有效地传达自己的观点是每个人都应具备的重要技能,或者说是核心竞争的软实力之一。很多人认为,好口才就是能够滔滔不绝地说话、能言善辩、口若悬河,其实不然。表达能力,或者说好口才的根源和基础,其实是思维方面的不同——表达的本质,是思维的外化。
你能否用批判性思维梳理框架逻辑,用故事思维去包装表达,用深度思考来喂养大脑,共同决定了你最后的表达效果能否精准有力,让听众理解共识。今天的文章,和大家分享以上三个关键思维方式如何共同作用,希望能帮助伙伴们找到提升表达沟通背后的密码,提升好口才!
首先,许多人无法清晰表达观点,本质上是因为没有学会用批判性思维看待和梳理状况。当我们面对一件事件时,往往是从某个特定的视角出发,基于自己的经验、情感和认知,去理解和解读它。这种片面的认知,虽然在某些情境下或许足够,但在复杂的生活中,单一的视角往往会导致偏见与误解,甚至影响我们的决策和行为。换言之,如果没有批判性思维作为表达的骨架,对事物理解深度不足,那么在需要做出表达的时候,观点就会像一盘散沙,静躺着虽说无波无澜,但一被提问就随风散了,既缺乏说服力也暴露了思维劣势。
因此,我们要学会习惯追问“这个结论的前提是什么”“数据是否可信?”“是否存在逻辑漏洞”,在获取信息时学会质疑和分析,以灵活调整自己的认知结构,不盲目相信和传播未经证实的消息,尽可能全面深入客观地解答事物。
而如果说批判性思维是表达的骨架,那么故事思维就是它的血肉。故事思维能让我们的表达更加生动形象,富有感染力。“人类大脑天生抗拒抽象概念,但会本能记住故事。” 当你的表达能同时激活听众的逻辑脑与情感脑时,传达内容的效果自然指数级增长。如果你觉得自己在沟通过程中容易出现哑口无言、无法打断对方、说了许多但对方依旧难以理解等状况,那么请务必先自查一下自己的表达逻辑。
比如说,可以将复杂的问题分解为几个简单的部分,避免一开始就让对方感到压力山大,产生抗拒心理。通过诸如故事思维等方法,都可以帮助对方更好地理解和应对你的需求。关于故事思维方面的文章,可以参看以下系列。这些文章都是在条理层次的基础上,能够帮助表达者增强语言感染力和吸引力的一些技巧。《人在职场,要会利用数据,更要会“讲故事”——叙事结构篇》《言之有物,讲理不如讲“故事”——深度表达篇》《故事赋能:成年人如何当众讲好一个故事?——实例分析篇》
最后,思维能力的天花板,往往由输入质量决定。信息爆炸的时代,我们每天都会接收到大量的信息,但很多都是碎片化、表面化的。如果我们只是满足于这些浅层次的信息,我们的思维就会变得狭隘和肤浅。“有些书能回答你已知的问题,但*好的书会逼你追问自己从未想过的问题。”自我认知总是伴随着实践、反思和外界反馈来逐步深化,在这个动态的过程中,深度思考说来复杂,其实无外乎批判性思考、多阅读、积极输出、和刻意练习四个方面。
其中,刻意练习如何总结和高效表达,让思维成果落地,才是获取外界反馈进一步优化自身思考能力和好口才的核心路径。养成定期总结自己的经验和想法,并通过简洁、准确的语言将其传达给他人的习惯,不仅能够强化我们自身的思维体系,还能在与他人的交流中获得更多的启发和反馈。