打造单店600万盈利模型——尚艺咨询第40期《金项链落地辅导班》2.0升级版完美收官！

作者：尚艺学院来源：尚艺学院 2022/10/20 10:11:51

金项链落地辅导班金秋十月，打造单店600万持续盈利系...

金项链落地辅导班金秋十月，打造单店600万持续盈利系统《金项链落地辅导班》2.0升级版在广州尚艺学院总部基地隆重召开。本期2.0升级版《金项链落地辅导班》直接干货落地，给方向、给策略、教方法。如果说1.0版本是帮助企业速赢—赢业绩，那么2.0升级版的核心就是聚焦长期赢，帮助企业赢利润，实现持续盈利、稳健发展。

打造单店600万持续盈利模式 SUSTAINED PROFITABILITY 0 1 本次课程全新升级，理论与实战并驾同驱，通过企业发展的五大阶段结合引、留、升、定导入到打造卖手、建立专家型团队、标准化店务管理，让一众美业总裁通过学习掌握让企业健康高业绩持续盈利的模型设计，助力企业业绩倍数改变、利润增长，实现连锁发展。尚艺集团副总裁陈南宁先生为本次课程的主讲导师，分享导师为尚艺学院美容部教育总监石邵薇。

尚艺集团副总裁陈南宁

尚艺学院美容部教育总监石邵薇企业持续发展的两个阶段 SUSTAINED DEVELOPMENT 02 业绩做得不错，但高客单价很弱——这是门店业绩提升的拦路虎。课程开篇，连锁复制专家、尚艺集团副总裁陈南宁先生一语指出企业发展的两个阶段：客单价上升50%、留客率高是实现企业门店健康发展的的第一阶段目标，第二阶段目标则围绕高客单价、成交大单进行跨越，实现业绩倍数增长。单店盈利模型搭建 PROFIT MODEL 03 万丈高楼平地起——单店盈利模型搭建是企业向前推进、发展连锁的根基。建立优质的商场是实现客量增长、留存率增加的核心。培训现场陈总从货架模型导入深度讲述构建单店盈利模型：如何通过客户画像确定品项体系、如何根据经营类型进行选址、品项流量层~循环层~盈利层的定位、定价格方法、品项规划 ......六大模块形成环环相扣，相互成长的实操落地方法。同时对门店如何通过开口、转化、升级、深挖、再挖的项链模型组合形成环环相扣、互助共生的销售闭环，陈总结合案例分析就单环项链打造的三种营销方式、十字营销和多环项链的四项营销串联设计进行深度讲解，学员们如获至宝。

针对终端门店目前遇到的障碍——缺流量的同时门店会员升单率低的现状，陈总给出答案：一家门店永远是20%的客户解决80%的业绩，老板要有A客思维，聚焦开发A客并进行有效管理，同时打造有能力创造高客单的团队是门店发展重中之重的环节。 TRAINING SITE

大客大单成交流程 TRANSACTION PROCESS 04 所有的成交都可以被提前设计出来。 2.0第二阶段大客大单成交，回归销售本质，是发现需求、了解需求、关注需求、满足需求的过程。陈总一语道出提升业绩的底层逻辑来自于接待-诊断-出方案-成交-售后管理的流程设计。并重点讲述如何根据顾客动态路线设计动态路径区域、成交流程、成交沟通话术及服务接待成交流程的各个环节。学员们深受启发，认真记录每个环节的要点。课后表示：每次来尚艺参加学习，都能获得新的知识，这对我们企业未来的发展有很重要的方向指引。

对于成交大单的核心关键，陈总直指核心：不要只停留在推销单个项目的层面，更重要是提供解决方案。并着重对洗护顾客引流至美容沟通成交关键的重要沟通话术：如何运用FFCQ（感受、事实、对比、问题）夸人模型破冰、发现需求、真诚相待、突出对比、塑造价值、解决需求成交等各项环节进行深入解说，同时结合沙盘演练，帮助学员将学到的知识学以致用，融会贯通。

人才培养&团队激励 PERSONNEL TRAINING 05 一个能创造高业绩服务团队是门店业绩持续增长的重要部分，当中关键是建立标准。如何确保标准化的服务技术输出、服务流程的复制、同时激发员工的工作热情？陈总在培训现场带领大家一起制定门店引流项目提成方案、超额奖励机制及门店技术/服务标准流程建立、人才培养、考核机制的落实。现场学员在互动演练中灵活掌握了标准流程建立及激发团队斗志的方式方法。

升单核心：客户管理 I AM A SUBTITLE 06 新客是先成交后管理，老客是先管理后成交。 ——尚艺学院美容部教育总监石邵薇老师简明扼要的指出：升单核心在于客户管理。如何通过拉网式搜索，建档制方案、成为利润开发地？薇薇老师现场结合目标、需求，客情、成交的四大核心构建进行讲述。 “目标不变、方法万变”——确定目标，搜索需求是成交的前提。培训现场薇薇老师对应 5w2h信息搜索将客户的消费项目到店频率、年度消费、待解决问题及能帮助客户什么、达到怎样的效果……等一系列信息搜集建档的步骤和结合《客情72计》及《客户档案表》等工具表格进行客户管理的的有效方法进行深度的讲解延展。一众学员用心笔记当中的每一个要点。小单靠效果，大单靠客情。大单成交的背后，是客户对我们的信任。而走心感动服务建立客情关系是关键，以感动服务30条清单作为参考，结合现场策划走心服务方案，让一众美业总裁掌握客情维护的*佳方法。

如何打造高业绩 CREATE HIGH PERFORMANCE 07 结合成交模型，销售前三大刚需准备：人（气场）、货（道场）、场（品项）要如何进行有效结合？认真学习的美业总裁

TRAINING SITE 成交流程与模型 TRANSACTION PROCESS 08 成交有流程，成交有模型。 —— 如果说5w2h信息搜索流程解决深挖客户深层次需求问题，那么FABE法则则解决项目价值塑造的问题。项目的塑造来自于对客户的准确判断，如何判断客户的真/伪需求？——现场薇薇老师根据对应话术模板，结合望诊、色诊、触诊和四提问，教导学员*大限度分辨真/伪需求的方法，同时通过互动演练的方式，让学员们掌握当中的运用法则。 FABE法则（特性、优点、利益、证明）对应需求确认后的价值塑造，在整个销售流程当中扮演着重要的角色，如何运用FABE进行沟通，与客户达成需求共识从而成交，薇薇老师结合沟通话术模板对应成交的五大基础策略、绝密成交策略进行细致的讲述。