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说话总是害怕得罪人?6个技巧帮助你!

作者:新励成软实力 来源:新励成软实力 2023/9/18 10:02:33

不论是职场还是生活,我们大多数人都看重人际交往,也因此常常担...

不论是职场还是生活,我们大多数人都看重人际交往,也因此常常担心自己的言辞可能会得罪他人。 有能同频共振的伙伴,也难免会有一些性格、三观甚至行为方式上都差异极大的对象——如果不好好处理,结果往往会对自己的工作生活带来诸多不便。 然而有效的沟通却又需要我们去坦诚地表达自己的观点,有时候难免会有一头雾水的时候:明明自己的表达已经很谨慎了,但是对方为什么还是生气了? 怎么说话,才能不得罪人又顺利达成沟通目标呢? 今天的文章,分享六个说话技巧,希望对大家有所帮助。
第*,说话别抢,想好了再说 很多时候,祸从口出就是因为想得太少,说的太多。 在与他人交流时, 不要急于中断对方,而更应耐心地等待适当的时机 ,在脑海里梳理清楚,然后以有条理的方式表达自己的想法。 这样的做法不仅可以避免让人感到被打断或被忽视,还能够为对话提供更好的流畅性和连贯性。
第二,说话的时候别瞎嚷嚷,小声点。 有时候,我们可能会因为情绪激动或急于表达而变得过于激昂或大声说。 这样的做法往往会让人感到被压迫或不舒服,而且, 爱嚷嚷的人,总是觉得自己有理,但在他人眼里, 更容易被判定为恼羞成怒的理不直气也壮。 因而,我们应该学会控制自己的情绪,用温和而适中的音量说话,让对方感到舒适和尊重,这也能使得我们的表达更有说服力。
第三,说话的时候别太直,适当的迂回 拐弯抹角不是让你口是心非,心直嘴不直才是大智慧。 在表达观点时,我们应该考虑到对方的感受和接受程度,避免因 直接表达可能导致 引起对方的反感或防御心理的情况。 通过使用委婉的措辞或转述自己的观点,以更加温和和迂回的方式表达自己的意见, 可以降低冲突和误解的可能性,更好地达到沟通的目的。
第四,说话的时候不要贬低别人,抬着点说 交流是互相学习不是拍马屁,是为了达成共识而不是比较高低, 我们应该 始终尊重他人的表现欲和自尊心。 在表达观点时,不要使用贬低或侮辱性的语言, 可以通过鼓励和肯定对方的方式来表达自己的观点。 比如说 “YES AND” 的做法,既能够保持良好的人际关系,又能够促进有效沟通和互相理解。
第五,不要抬杠,凡事商量着说。 抬杠一定是你想要证明什么,这就偏离了交流的目的—— 态度决定了无法达成共识,情绪只会制造问题,不能解决问题。 在与他人交流时,我们可能会遇到意见不合或争论的情况。在这种情况下,我们应该学会保持冷静和理性,不要过度坚持自己的观点或抬杠。 尝试着从对方的角度思考问题,寻找共同点和解决方案,通过以合作和妥协的态度进行沟通,可以避免冲突和争吵,建立更加和谐有效的交流关系。
第六,别着急表达,先做倾听者。 每一个人*大的渴望就是想让你去听他说的话。在表达观点之前, 好好听别人说的话——什么样的观点和意见是和你一致的,哪些又是有些偏差的? 通过倾听,我们可以更好地理解对方的立场和需求,从而更加有针对性地回应和表达自己的观点, 基于共识讨论差异,能更加高效地达成沟通的目的。 附上过往技巧文章: 三个技巧,让你成为善解人意的主动式聆听者 ,如有需要可阅读学习。
好好说话看似不起眼,却是生活中*需要重视的一门艺术。 小心翼翼过了头、一惊一乍跳脚猫,都是职场新人可能出现的情况,但后者有时候会比前者更辛苦一些, 因为惯性的退让会让他们很难有表现的机会。 我们希望被大多数人喜欢,甚至希望被所有人喜欢,但这完全是不可能的。所以不要惧怕得罪人,而要从自己的权益出发去做沟通。 如果你希望能系统提升口才、演讲能力、高情商沟通等职场软实力, 欢迎来新励成线下学训中心,我们 《当众讲话》《心理素质》《高情商沟通》 等等课程组合技,会更高效有帮助哦! 18周年庆,现在预约到校可免费获得90分钟线下沟通口才辅导~ Tips:预留手机号码后请保持手机畅通,课程顾问将在1-3天内致电沟通到校体验时间。
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