职场求助，欠了人情债怎么办？

作者：新励成软实力来源：新励成软实力 2023/12/20 10:16:28

上级安排的工作没有经验、跨部门协作时遇到阻碍、跟进项目时有解...

上级安排的工作没有经验、跨部门协作时遇到阻碍、跟进项目时有解决不了的难题...工作中有不少这种时刻，需要我们硬着头皮去求助。现如今的职场，同事之间的协作关系越发密切，这种无法独立解决需要相互支持的需求越来越多，我们也难免会遇到“人情债”的问题。当然，我们能否在工作中取得更大的成就，同样也受到人际关系的影响。能否将“人情债”将其变为强大的人脉关系？今天的文章，和大家分享一下“人情债”的核心关系和变废为宝方法。

职场和生活“人情债”大不同 “帮你是情分，不帮是本分 ”这句话大家都听说过吧。生活中我们请求帮助，对方爽快答应的前提，往往只有两个：要么交情好，或是有利益的紧密联合。而在职场上，这两个因素都不起作用——工作关系中往往双方关系并没有亲朋好友那么情景，而且还可能存在竞争关系，很难实现资源交换。所以说，在这个特殊场景下，无论是求助还是被求都有一定的特殊性，如果没能分清状况好好处理，“人情债”很有可能越滚越大，最终“资金链破裂”，互相仇视。

如果你还没有在职场建立在你需要的时候，你相信可以信任并借之实现目标的关系。那么请花费时间心思学好人际沟通，包括但不仅限于如何应对求助状况。如何请找准正确求助方法，并谨慎判断有些情况到底该不该帮忙？下面我们分两个大板块和大家分享。

正确求助的五个建议求人帮忙时，有些人会因为害怕被拒绝而将姿态摆的比较随意，这是最根本的大忌。真诚是一切求助的必杀技，其他都是其他。当然姿态摆好了之后，我们还有一些细节处理方面的建议： 1.选对求助对象；如果你想要事情好好完成，就不要把希望寄予有风险的“软柿子”；如果你想要完整地获得这件事的“功劳”，也不要找能和你形成鲜明对比的“强者”。 2.尽量一对一沟通；请求帮助，不是道德绑架。如果公开场合找人帮忙，那么对方很有可能为了自己形象而答应帮忙，但成果如何？关系如何？都不好说。 3.防微杜渐，不要让别人来给你亡羊补牢；就像扁鹊医病，尽早提出求助是让问题解决更加轻松的核心。如果等到事情已经火烧眉毛了，那更难找到愿意收拾烂摊子的人了。

4.亲自沟通，不要“隐形”；有求于人的时候，可以请中间人搭桥牵线，但核心的需求不能靠传话。“一回生，二回熟”，人际关系营造的关键在于一次次的沟通。 5.得到帮助，公开感谢；职场上的帮助，并不是完全“免费”的。如果你能在其他同事或上司面前，对他提出公开的感谢和称赞，对于他的职场形象和你的人际关系都有所帮助。当然，职场并不是一味的索取，有时候除了求助他人，我们也会接到他人的求助。是拒绝，还是爽快接受，需要我们有谨慎判断被他人求助的能力。

被求助时的三个应对方式相比于如何求助，对于职场萌新以外的人来说，如何应对被求助，可能才是真正困扰我们的问题。有时候，我们可能因此被指责是“好心办坏事”，被领导质疑“是不是工作不饱和”，或者因为拒绝过于干脆被贴上“不近人情”的标签。怎么才能不伤情面、不坏关系、低损成本，保证自身利益不受威胁的同时应对求助，让他人“欠上”我们的人情债？ 01.面对这些求助，果断帮忙！非竞争性的，不费力气可能只是为了拉近关系的诸如帮忙拿重物之类的小事不要顾虑太多，请帮忙到底。分工时针对你优他缺的部分事项的求助也请放手去帮，团队协作通常都是优势互补、各取所需，不存在竞争关系，反而，还会互相加分。

02.面对这种求助，考虑三件事！涉及到个人利益，存在竞争关系的求助时，首先要想你能获得什么利益，其次要思考对方提出的反馈是不是满足自己预期。最后要从人品出发，评估对方是否可交，会不会“背刺”或只是把你当工具人。 03.面对这四种情况，坚决拒绝！和生活中类似，如果遇到了“不划算的”、“二手求助”、“比较资源”和“玻璃心”的求助，以免后患必须坚决拒绝！ “不划算”是指花费你过多时间精力，让上司觉得你越俎代庖忽略本职工作而收益微小的求助，是基于事情本身的。剩下三个，对方是否亲自沟通？有没有比较成本(表现不信任)以及是否在“被拒绝后说坏话”，都是基于人的行为做判断，自然没有必要帮忙。

最后总结，职场求助是一个技术活儿，不依赖交情，也不完全依靠利益，它考验的是我们的人品，需要拿出的是真诚。当然，懂得感恩和回馈会带来更长远的帮助。如果你在类似求助这样的场景以外，还有更多人际沟通方面的困扰和需求，欢迎了解新励成《高情商沟通》课程，针对性学习分析解决。欢迎来到线下学训中心和专业讲师沟通，到校是免费的咨询辅导，包含90分钟专业DISC性格分析，口才测试和针对性辅导。点击下图或阅读原文即可申请↓↓↓