尚艺学院《美容经理特训营》| 一阶新客成交特训班

作者：尚艺学院来源：尚艺学院 2023/6/10 17:18:19

美容经理特训班 Beauty Manager Trainin...

结合薇薇老师重点讲述美容师必备的形象/态度要求以及门店环境及产品（手法、技能）的标准。并通过实践演练，让学员们掌握培养的方法。学员们纷纷表示：把学到的服务礼仪运用到实践中，客人一定感觉很温馨。

PART 03 专业致胜| 找到成交的支撑点专业是美容经理的硬实力。从专业上找到成交的支撑点，从利他思维帮助客户解决问题。

【中医实践导师麦瑞婷】本期《美容经理特训营》特邀从中医角度对全息反射背诊及疗法做深入的解读。结合五行学说，麦老师运用“理论+实操”的方式系统教授学员如何通过观颜色、摸温度、触结节对背部进行辨证，及如何从养护身体和膳食搭配的角度为客户提供改善亚健康问题的方案设定。学员们用心记录着每一项知识要点。

PART 04 销售成交流程设计所有成交可以提前设计出来，把销售阻力化解到*少。如何在第一次触达新客户时能顺利成交？薇薇老师指出：设计销售六步成交法。结合沟通话术模板和案例分析，薇薇老师详细讲述如何运用FFCQ随机赞美模式破冰、了解需求及通过动态诊断、做背诊下危机、给建议方案的操作流程。

亲自参与流程运作、累计有用经验带入团队，是美容经理需要具备的软实力。结合客户拒接的11大理由，现场还原真实门店场景，学员们通过对接待问诊/触诊、运用FABE进行产品塑造、方案铺垫、灵活成交......等环节的实践演练，充分掌握销售流程六步曲的操作步骤及运用技巧。同时还收获突显产品/项目价值、让客户顺利成交的话术模板。