新电子税务局70个实操指引和疑问解答

旧版电子税务局入口很多地区都已经关闭啦新版电子税务局已经基本上线那新版上线后操作流程小伙伴们清楚吗？小编就给大家总结一下新版电子税局一些实操操作吧~赶快转发收藏备用哦！一、新电子税局和旧电子税局有什么区别小编前言：新的电子税局登录方式为您提供了“企业业务”“自然人业务”和“代理业务”三类入口。与旧版相比，变化如下：一、企 业 业 务（一）由旧版的登录页面（图1）调整为新版登录页面（图2）。图1图2（二）登录密码变化办理企业业务时，由原来的使用企业密码登录，改为登录人员的个人密码登录。原登录方式：企业社会信用代码/纳税人识别号+企业密码+短信校验；新版登录方式：企业社会信用代码/纳税人识别号+当前登录人员个人用户信息（身份证/手机号/用户名）+当前登录人员的个人用户密码+短信校验/人脸校验。注意：个人用户密码是指在电子税务局旧入口进行过自然人注册时使用的密码。若当前登录人前期没有进行过自然人注册，没有个人用户密码，则系统会自动赋予初始密码，为已实名认证的法定代表人、财务负责人、办税人员等操作人员的“身份证后6位”，登录后请及时修改密码。如果忘记密码，直接在新登录入口右下角使用“忘记密码”模块修改密码即可。二、自然人业务1.登录方式变化自然人业务登录入口可以选择居民身份证号码、手机号、用户名三种登录方式（登录请优先选用证件号码），输入个人用户密码，认证通过后可选择短信验证或扫码验证。2.手机号码维护方式变化升级前多人关联同一手机号码的，升级后一个手机号码只能关联一人，默认关联最新获取短信验证的一方，其他人员的手机号将被清空。无手机号码的人员需要重新设置本人在用手机号码。可通过个人证件号码和密码登录，扫码刷脸验证通过后进入“账户中心”添加或修改手机号码。若忘记手机号码，可在登录界面选择“找回手机号码”按照提示重新添加手机号码。为了个人账户信息安全，请不要将自己的账户绑定他人手机号码。3.密码找回若您忘记密码，可在登录界面选择“忘记密码”，输入证件类型和证件号码，选择短信验证或移动端APP（广西税务APP（安卓）/智桂通APP（安卓/IOS）或个人所得税APP（安卓/IOS））扫码刷脸验证后，进入“账户中心”设置新密码。三、代 理 业 务代理企业使用代理业务入口完成登录验证后直接选择被代理企业，不再需要输入被代理企业的企业密码，即可进入电子税务局为其办理相关税费业务。电子税务局创设了一个新的用户授权体系，并且在原有“法定代表人、财务负责人、办税员”身份类型的基础上，增添了“开票员”这个身份类型。一起来看看如何设置办税员和开票员！一、如何添加办税员、开票员操作路径：【账户中心】-【人员权限管理】-【添加办税人员】注意：只有法定代表人、财务负责人可以添加办税员、开票员。二、办税员和开票员有什么区别办税员的人员权限更多，开票员只能开数字化电子发票。 办税员的人员权限 开票员的人员权限注意：系统初始化的办税员，电子税务局不会自动赋予其开票功能，需要企业的法定代表人、财务负责人根据业务需要自行设置。三、企业添加办税员、开票员后还要做什么？要确认。系统升级后用户授权采用双向认证模式。为有效防范身份被冒用的风险，建立人企关联关系“双向确认”机制，防止办税人员身份被冒用。企业与办税人员之间通过双向确认方式建立关联关系。办税人员可以在授权范围内办理税费业务。法定代表人、财务负责人在企业端账户中心－人员权限管理发起增加办税人员流程后，信息会推送给自然人，需要该自然人确认才能成功在该家企业办理涉税业务。四、如何确认？自然人端确认：通过自然人入口登录－账户中心－企业授权管理进行授权确认。也可以直接在企业业务登录入口确认注意：未与企业关联的办税人员，将不能登录电子税务局办理企业业务。已关联，但关联有效期失效的也无法完成企业登录。如离职，可以直接点击“解除绑定”按钮，解除与当前企业的关联关系。五、如何进行身份切换？ 1.企业内切换当前登录人在同一企业存在多种身份的，以企业业务身份登录电子税务局后，可在【账户中心】—【身份切换】模块切换至企业内的不同身份办理业务，而无需退出重新登录。 2.企业间切换当前登录人在不同企业担任多个身份的，以企业业务身份登录电子税务局后，可在【账户中心】—【身份切换】模块切换至关联的不同企业相关身份，无需退出重新登录。 3.企业切换到个人当前登录人可以直接从企业业务切换到个人业务，但是切换到个人业务后，不能再从个人业务切换到企业业务。接下来我们来看看如何进入到发票开具功能发票开具需要具有开票权限的人员登录电子税务局（包括法定代表人、财务负责人和开票员），从电子税务局首页“我要办税-开票业务”模块跳转至开票业务功能菜单。点击“蓝字发票开具”模块进入电子发票服务平台蓝字发票开具功能界面。二、新电子税务局详细实操指引以河北省电子税局为例：1.用户登录认证打开河北省电子税务局，点击右上角“新版登录入口”按钮，进入河北省电子税务局登录界面。进入登录页面后，可以使用“账号密码登录”或左侧“扫码登录”。2. 企业账号登录通过账号密码登录企业业务的方式有三种，分别是“企业登录”“特定主体登录”和“非居民企业登录”。依次输入统一社会信用代码（纳税人识别号）、居民身份证号码（手机号码或用户名）、个人用户密码，以上信息输入完毕后点击【登录】按钮，在弹框中拖动滑块进行“图片拼图验证”登录。进入二次验证登录界面，支持三种方式验证登录：河北税务APP扫码人脸验证、个人所得税APP扫码进人脸验证、短信验证。3.特定主体登录跨区域报验户、跨区税源登记纳税人和社保非税专用户通过“企业业务”→“特定主体登录”入口登录。点击第*个选项框，下拉选择特定主体类型。特定主体类型包括“跨区域报验户”、“跨区税源登记纳税人”和“社保非税专用户”三种身份类型。依次输入统一社会信用代码（纳税人识别号）、居民身份证号码（手机号码或用户名）和个人用户密码后，点击【登录】按钮进行登录。登录验证方式与普通企业登录一致，验证成功后选择需要进入的跨区域报验户，跨区税源登记纳税人或社保非税专用户。注意事项①“社保非税专用户”仅支持课征主体登记类型为“组织临时登记”的纳税人。②“跨区域报验户”、“跨区税源登记纳税人”不再区分省内省外，只需选择对应身份登录。4.非居民企业登录非居民企业通过“企业业务”→“特定主体登录”入口登录。依次输入非居民企业身份码、邮箱地址或手机号码或用户名和个人用户密码后，点击【登录】按钮进行登录，登录验证方式与普通企业登录一致。5.扫码登录支持“河北税务APP”和“个人所得税APP”扫码方式登录。河北税务APP扫码打开河北税务APP，首先登录企业或个人业务，显示“已登录”状态后，再返回APP首页，点击右上角“+”，点击扫一扫按钮扫描屏幕中的二维码即可完成登录。注意事项通过扫描二维码登录网页版时，将同步您的APP登录状态，即您在河北税务APP中采用企业登录方式登录，则扫码后，网页版电子税务局登录的为企业业务；若您在河北税务APP采用个人登录方式登录，则扫码后，网页版电子税务局登录的为个人业务。6.找回手机号码如果忘记手机号码或使用手机号码登录时提示“手机号码不存在”时，可通过“找回手机号码”功能找回手机号。录入相关信息设置新的手机号码。注意事项用户注册、手机号添加或修改时，若当前手机号短信验证码校验通过但当前手机号在统一身份管理平台已存在的，则将其他用户的存在手机号置空。用户手机号码被置空的，在登录时会提示“手机号码不存在，您可以尝试使用证件号码登录“。为了自身账户安全，请不要将自己的账户绑定他人手机号。7.忘记密码若忘记个人用户密码，可点击【忘记密码】重置密码。输入账户信息（居民身份证）后进入身份验证模块。通过短信验证或扫码验证方式进行身份验证，扫码验证可使用河北税务APP或个人所得税APP扫码，短信验证支持选择账号中存在的所有手机号。完成身份验证后即可设置新密码。8.企业信息管理 企业基本信息进入账户中心，默认显示企业基本信息，包括脱敏的统一社会信用代码、企业名称、法定代表人姓名，以及企业实名状态、主管税务机关、当前人员身份等信息。点击“已实名核验”或“未实名核验”旁图标可以查看实名等级要求。点击“企业信息管理”菜单下的“企业基本信息”，可查看登录账号的“基本信息”和“人员信息”，若登录的账号存在多重身份，例如同时为法定代表人、财务负责人和办税员的，会在“当前身份”后进行统一展示，加粗显示的身份为登录时所选择的身份，其他身份则置灰显示。9.人员权限管理账户中心提供人员权限管理功能。有管理权限的人员（法定代表人/财务负责人）以企业业务身份登录后，可通过此菜单下的功能添加自然人为本企业的办税人员。添加办税人员企业法定代表人、财务负责人在电子税务局中为本企业添加办税人员。点击菜单栏“人员权限管理”-“添加办税人员”进入添加办税人员信息界面。录入需要添加的办税人员的姓名、选择证件类型并输入证件号码、选择身份类型、设置功能集及有效期截止日期。可以添加的办税人员身份类型包括办税员、开票员。功能集是根据选择的身份类型默认展示所选身份具有的所有功能，按照实际需求进行选择，点击“全选”一次选择所有功能。有效期截止日期可以选择长期也可以自定义有效期。填写完办税员的所有信息，点击【确定】。信息确认无误后，点击【确定】按钮提交，会弹出已添加办税人字样。点击【查看详情】按钮，相关信息校验成功后，该办税人员信息转为待确认状态，可在“待确认办税人员”列表中进行查看，如下图所示。在办税人员确认授权前，企业可进行撤回操作，撤回后在“历史管理信息-已撤回”中可以查看撤回记录。办税人以自然人身份登录账户中心，在“人员权限管理-待确认授权”功能菜单中进行授权确认。确认后，企业在“现有办税人员”列表中展示新增加的办税人信息。10.待确认办税人员企业法定代表人或财务负责人新增加的办税人在自然人尚未确认授权前，在此功能中展示，待确认的办税人信息可以撤回，撤回的办税人员信息在“历史管理信息-已撤回”中查看撤回记录。点击菜单栏“人员权限管理”-“待确认办税人员”进入待确认办税人员展示页面。根据“身份类型”、“姓名”设置筛选条件。权限查看：点击右侧“权限查看”，可查看待确认办税人员的权限。撤回：企业添加办税人员后，自然人处于尚未确认授权的状态，此时企业可以撤回添加，撤回信息在“历史管理信息-已撤回”功能中可以查看。---11.现有办税人员在现有办税人员菜单下，企业法定代表人/财务负责人可以查看账户中心中本企业当前已有的办税人员信息，也可以对除法定代表人和财务负责人以外的办税人员进行查看、修改或删除等操作。12.管理企业法定代表人、财务负责人可以查看账户中心中本企业当前所有的办税人员信息。企业法定代表人或财务负责人可以修改账户中心中关联的办税人员的办税功能集以及身份有效期，该功能的设置主要为满足企业管理办税人员权限的需求。点击菜单栏“人员权限管理”-“现有办税人员”，平台展示出本企业当前所有办税人员信息。点击要查看或修改的办税人员操作列中的【管理】按钮，进入查看办税人员界面，展示所查看的办税人员的姓名、证件类型、证件号码、身份类型、功能集以及有效期截止日期。根据需要修改该办税人员的功能集或有效期止，修改完成后点击【确定】按钮，系统提示修改办税人员成功，办税人员权限信息修改完成。注意事项若办税人的职责发生变化，需要修改身份类型时，不能直接修改，需要重新添加办税人，选择新的身份类型，授权新的功能集。功能集为必填项，根据身份类型自动展示所具有的功能，企业可以根据实际需求进行勾选。13.删除办税人员因离职或存在其他身份变动情况的，企业法定代表人、财务负责人可以删除账户中心中本企业除法定代表人和财务负责人以外的所有办税人员。点击菜单栏“人员权限管理”-“现有办税人员”，平台展示出本企业当前所有办税人员信息。点击要删除的办税员操作列中的【删除】按钮，弹出提示框提示“确定要删除关联关系吗？”。点击【确定】按钮，删除该办税人员与本企业的关联关系。注意事项企业删除办税人员后，办税人员无法以企业业务身份登录，需要恢复的，由企业法定代表人、财务负责人重新添加办税人员。企业法定代表人和财务负责人无法被删除被删除的办税人员信息在“历史管理信息-已删除”中可以查看删除记录。14.历史管理信息企业通过此功能查看已删除、已撤回以及被拒绝的所有办税人员信息。可以通过办税人员的身份类型、姓名进行快速查询，系统时支持模糊查询。信息过多时，可以清除记录。点击“历史管理信息”菜单，系统显示所有已删除、已撤回以及被拒绝的所有办税人员信息。根据查询条件展示符合条件的所有办税人员信息，点击【清除记录】按钮进行删除。注意事项已删除：指在“现有办税人员”功能中删除的办税人员记录。已撤回：指企业添加办税人后，自然人尚未确认授权，撤回的办税人员记录。被拒绝：指自然人拒绝成为本企业的办税人员记录。15.个人信息管理个人基本信息用来查看企业当前登录本系统账号的个人信息，包括脱敏的用户基本信息和证件信息，此功能只能查看，如需修改请在“个人信息维护”菜单中操作。16.个人密码修改修改当前登录的自然人账号密码。打开“个人信息管理”-“个人密码修改”，进入登录密码修改页面后，选择修改密码的验证方式：分别为密码验证、短信验证、扫脸验证。选择密码验证的，输入旧密码、符合规则的新密码及确认新密码，点击【确定】按钮即可成功修改登录密码。选择短信验证的，输入符合规则的新密码、确认新密码，点击【获取验证码】按钮，输入默认显示的手机号码收到的短信验证码，点击【确认】按钮即可成功修改登录密码。选择扫脸验证的，输入符合规则的新密码、确认新密码，点击【扫脸验证】按钮后通过税务APP扫描二维码，根据提示进行人脸识别，验证通过即可成功修改登录密码。注意事项：密码规则：长度为8-16个字符，必须包含数字、字母（区分大小写）、特殊字符三种中至少两种。1.2.5. 手机号码修改可以对登录电子税务局或账户中心中的账号的手机号码信息进行维护，如发生手机号码变更，可以通过手机号码修改功能变更手机号码。可以添加、修改、删除手机号码，也可将其他手机号变更为默认手机号。当存在多个手机号码时，必须设置其中一个号码为默认手机号码，可以删除非默认的手机号码。只有一个手机号码时，该手机号码自动设为默认手机号码。16.添加手机号当登录本系统的账号有多个手机号码时，可以通过此功能添加新手机号码。打开“个人信息管理”-“手机号码修改”，进入手机号码修改页面。点击【添加手机号+】按钮，进入添加手机号页面。点击【获取验证码】按钮，录入手机接收到的短信验证码，点击【下一步】按钮，进入添加手机号页面。如果原手机号码已无法收取验证码，可以点击【扫脸验证】进入到扫码界面。输入新手机号，点击“获取验证码”，将新手机号收到的验证码输入“短信验证码”中，点击【确定】按钮，提示“添加手机号码成功”，完成手机号码的添加。手机号码添加之后，可以根据需要将其设置为默认手机号码注意事项当添加了多个手机号码时，点击【设置为默认】按钮，切换默认手机号码，提示“设置默认手机号码成功”。17.修改手机号当用户默认手机号码发生了变更时，可以通过修改功能修改手机号码。打开“个人信息管理”-“手机号码修改”，进入手机号码维护页面，如下图所示。点击默认手机号码后的【修改】按钮，或默认手机号码行对应操作列中的【修改】按钮，进入“修改手机号”界面，如下图所示。点击【获取验证码】按钮，输入收到的短信验证码，点击【下一步】按钮，进入输入新手机号码的界面。如果原手机号码已无法收取验证码，可以点击【扫脸验证】进入到扫码界面。录入新手机号码，点击【获取验证码】按钮，输入收到的短信验证码，点击【确定】按钮，完成手机号码的修改。修改手机号成功后，原手机号将自动被删除。18.删除手机号当前登录的账号可以删除不再使用的手机号码信息，默认手机号码不能删除。打开“个人信息管理”-“手机号码修改”，进入手机号码修改页面。选择需要删除的手机号码，点击操作列的【删除】按钮，进入删除手机号码界面。点击【获取验证码】按钮，输入收到的短信验证码，点击【确定】按钮，提示“删除手机号码成功”，完成手机号码的删除。如果原手机号码已无法收取验证码，可以点击【扫脸验证】进入到扫码界面。19.手机号码设置为默认默认手机号只能有一个，需要更换默认手机号时，点击要设置为默认手机号操作列的【设置为默认】按钮，将该手机号设置为默认手机号。将其他手机号设置为默认手机号后，原来的默认手机号被自动置为非默认。注意事项如果只有一个手机号码时，不允许删除。设置为默认的手机号码不能删除。20.个人信息维护办理企业业务的企业“办税人员可在用户信息维护界面修改用户名、邮箱地址、证件有效期和用户住址。21.用户名修改办理企业业务的企业办税人员可通过账户中心的用户名修改功能来修改用户名。打开“个人信息管理”-“个人信息维护”，进入个人信息维护页面，默认“用户名修改”功能页面。录入新的用户名，点击【确定】按钮，需要通过手机或扫码验证。22.证件有效期修改办理企业业务的企业办税人员等可通过账户中心的证件有效期修改功能来修改本人证件有效期。打开“个人信息管理”-“个人信息维护”，进入个人信息维护页面，默认“用户名修改”功能页面。点击“证件有效期修改”，进入证件有效期修改页面。根据实际情况选择证件有效期为“自定义”或“长期有效”。证件有效期选择“自定义”时，需设置证件起始日期和证件终止日期；证件有效期选择为“长期有效”时则只需设置证件起始日期。设置后点击【确认】按钮，保存证件有效期。23.邮箱地址修改办理企业业务的企业办税人员可通过账户中心的邮箱修改功能来修改个人电子邮箱信息。打开“个人信息管理”-“个人信息维护”，进入个人信息维护页面，点击“邮箱地址修改”，进入邮箱地址修改页面。在“新邮箱地址”框输入正确的邮箱信息，点击【获取验证码】按钮，录入验证码，点击【确定】，保存修改信息。24.用户住址修改办理企业业务的企业办税人员可通过账户中心的住址修改功能来修改用户住址。打开“个人信息管理”-“个人信息维护”，进入个人信息维护页面，点击“个人住址修改”，进入用户住址修改页面。在“新用户住址”框输入正确的住址信息，点击【确认】按钮，保存修改信息。25.身份切换企业办税办理企业业务的企业办税人员等通过“企业办税”功能进行企业内不同身份和其他企业不同身份的切换。企业内身份切换：点击菜单栏“企业信息管理”-“企业基本信息”，点击“企业身份切换”，选择某一身份类型，点击对应“图标”进行切换。其他企业切换：点击菜单栏“身份切换”-“企业办税”，进入企业身份切换功能页面，展示可切换的关联企业，包括：序号、纳税人名称、统一社会信用代码/纳税人识别号、操作列，操作列含“切换”按钮。设置统一社会信用代码/纳税人识别号、纳税人名称为条件进行查询。选择一条关联企业信息，点击“切换”按钮，弹窗展示所选企业内的身份类型，选择某一身份类型，点击“确定”。关注小编公众号，学更多会计实操26.个人办税办理企业业务的企业法定代表人、财务负责人以及办税员等通过“个人办税”功能进行企业业务至个人业务的切换。点击菜单栏“身份切换”-“个人办税”，进入个人办税功能页面，界面展示办税人姓名、证件类型、证件号码（脱敏）。点击“切换为个人”按钮，由企业页面切换到个人页面。27.跨区域办税办理企业业务的办税人员可以通过“跨区域办税”功能进行跨区域涉税事项报验。可根据实际业务需要选择“报验户”或“跨区域税源”。操作步骤点击菜单栏“身份切换”-“跨区域办税”，进入跨区域办税功能页面。选择“报验项目选择”，进入跨区域涉税事项报验项目选择页面，选择“行政区划（省）”“行政区划（市）”“行政区划（区）”“主管税务机关”，录入“跨区域涉税事项报验管理编号”，点击查询后在列出的需报验项目的操作列进行操作。选择“税源登记选择”，进入跨区税源登记纳税人选择页面，选择“行政区划（省）”“行政区划（市）”“行政区划（区）”“主管税务机关”，点击查询后在列出的纳税人行的操作列进行操作。28.日志管理用于查询登录日志，可以按“登录类型”“登录时间”“姓名”“身份类型”等条件进行查询登录本企业账户的记录。在菜单栏选择“日志管理”进入登录日志查询页面，默认展示一个月内的登录记录。设置登录类型（如企业业务、代理业务或个人业务）、起止时间、姓名、身份类型等查询条件，点击【查询】按钮，系统会检索出符合条件的登录日志。29.自然人业务用户注册点击右上角“新版登录”，进入河北省电子税务局登录页面。选择【自然人业务】—【用户注册】模块进行个人信息注册。进入注册页面后，勾选下方协议信息，然后点击下一步。如果是注册境外自然人点击图标又上角“切换境外”。填写个人姓名、证件类型、证件号码、性别、国籍等信息后，点击下一步。设置个人用户名、个人用户密码，输入个人手机号码，点击“获取验证码”接收验证码信息后，点击“下一步”。境外自然人注册输入邮箱获取验证码，输入验证码后，点击“下一步”。境内：境外：在弹出的人脸识别认证页面，使用河北税务APP扫描下图左侧二维码完成人脸识别认证（如您尚未下载河北税务APP的，需先点击下图第二条提示中的链接下载）。打开河北税务APP，点击右上角“+”，点击“扫一扫”扫描上屏幕中的二维码。将人脸置于扫脸人像框内，根据提示完成相应操作即可完整人脸识别验证。人脸识别验证完成后，您即可点击“去登录”按钮返回到登录业务界面进行登录。关注小编，学更多会计实操【注意事项】对于自然人已在办税服务厅完成实名信息采集的，若注册时填写的手机号码与办税服务厅实名信息采集的手机号码一致，则系统自动带出对应的实名信息，无需再次刷脸，即可完成注册；若注册时填写的手机号码与线下实名信息采集的手机号码不一致，则由身份平台调用在线实名认证功能进行人脸识别认证，验证通过的，完成注册。注册时手机号码无重复性校验，以正确收取短信验证码的手机号码为准，若与其他已注册用户手机号码重复的，则将其他已注册用户的手机号码置空。手机号码被置空的用户可以通过其他方式（例如用户名、证件号码）登录，登录后可在【账户中心】添加手机号或者使用登录页面【找回手机号码】功能重新设置手机号码。境外自然人注册使用邮箱获取验证码，且无人脸识别验证。30.自然人登录密码登录自然人通过密码登录的方式支持三种，分别是居民身份证号码，手机号和用户名，每种登录方式均需完成密码校验。需要输入居民身份证号码或手机号或用户名，输入用户密码，输入完毕后将滑块拖到*右边，点击【登录】按钮。31.境外自然人登录：需要输入邮箱地址或手机号或用户名，然后用户密码，输入完毕后将滑块拖到*右边，点击【登录】按钮。32.扫码登录自然人点击扫码登录，进入扫码登录界面，可以选择“河北税务APP扫码”或“个人所得税APP扫码”方式登录。河北税务APP扫码：打开河北税务APP，先进行个人登录，个人登录成功后，再返回APP首页，点击右上角“+”，弹出扫一扫，点击扫一扫，扫描图中的二维码即可完成登录。个人所得税APP扫码：打开个人所得税APP，先进行个人登录，个人登录成功后，再返回APP首页，点击右上角扫码[—]，扫描图中的二维码即可完成登录。33.个人信息管理当自然人需要查看个人基本信息、修改登录密码、手机号码、邮箱及住址以及证件有效期时，可在个人信息管理菜单进行选择操作。34.个人基本信息点击进入账户中心后，默认显示自然人的基本信息和证件信息，个人基本信息中的敏感数据都进行了脱敏处理。35.个人密码修改功能描述修改当前登录账号的登录密码。操作步骤点击“个人信息管理”-“个人密码修改”，进入个人密码修改页面后，选择修改密码的验证方式：分别为密码验证、手机验证、扫脸验证。选择密码验证的，输入旧密码和符合规则的新密码、确认新密码，点击【确认】按钮即可成功修改登录密码。选择短信验证的，点击【获取验证码】按钮，输入对应短信验证码后，再输入符合规则的新密码、确认新密码，点击【确认】按钮即可成功修改登录密码。选择扫脸验证的，输入符合规则的新密码、确认新密码，点击【扫码验证】按钮后通过河北税务APP扫描二维码，根据提示进行人脸识别，验证通过即可成功修改登录密码。36.手机号码修改自然人可以对账户中心中的个人手机号码信息进行维护，如发生手机号码变更，可以通过手机号码修改功能变更手机号码。自然人可添加、修改、删除手机号码，也可将其他手机号变更为默认手机号。当存在多个手机号码时，必须设置其中一个号码为默认手机号码，自然人可以删除非默认的手机号码。只有一个手机号码时，该手机号码自动设为默认手机号码。37.添加手机号当自然人有多个手机号码时，可以通过此功能添加新手机号码。打开“个人信息管理”-“手机号码修改”，进入手机号码维护页面。点击【添加手机号】按钮，进入添加手机号页面。点击【获取验证码】按钮，录入手机接收到的短信验证码，点击【下一步】按钮，进入添加手机号页面。如果原手机号码已无法收取验证码，可以点击【扫脸验证】进入到扫码界面。输入新手机号，点击“获取验证码”，将新手机号收到的验证码输入“短信验证码”中，点击【确定】按钮，提示“添加手机号码成功”，完成手机号码的添加。手机号码添加之后，可以根据需要将其设置为默认手机号码。注意事项①当添加了多个手机号码时，点击【设置为默认】按钮，切换默认手机号码，提示“设置默认手机号码成功”。②用户登录时，短信验证登录方式所使用的手机号码为默认手机号码，存在多个手机号码时，必须有一个手机号码为默认手机号码。38.修改手机号当自然人用户默认手机号码发生了变更时，可以通过修改功能修改手机号码。打开“个人信息管理”-“手机号码修改”，进入手机号码维护页面。点击默认手机号码后的【修改】按钮，或默认手机号码行对应操作列中的【修改】按钮，进入“修改手机号”界面。点击【获取验证码】按钮，输入收到的短信验证码，点击【下一步】按钮，进入输入新手机号码的界面。如果原手机号码已无法收取验证码，可以点击【扫脸验证】进入到扫码界面。录入新手机号码，点击【获取验证码】按钮，输入收到的短信验证码，点击【确定】按钮，完成手机号码的修改。修改手机号成功后，原手机号将自动被删除。39.删除手机号当前登录的自然人可以删除不再使用的手机号码信息，默认手机号码不能删除。打开“个人信息管理”-“手机号码修改”，进入手机号码修改页面。选择需要删除的手机号码，点击操作列的【删除】按钮，进入删除手机号码界面。40.手机号码设置为默认默认手机号只能有一个，需要更换默认手机号时，点击要设置为默认手机号操作列的【设置为默认】按钮，将该手机号设置为默认手机号。将其他手机号设置为默认手机号后，原来的默认手机号被自动置为非默认。注意事项如果只有一个手机号码时，不允许删除。设置为默认的手机号码不能删除。40.个人信息维护自然人用户可在个人信息维护界面修改用户名、邮箱地址、证件有效期和用户住址。41.用户名修改自然人用户可通过用户名修改功能来修改用户名。打开“个人信息管理”-“个人信息维护”，进入个人信息维护页面，默认“用户名修改”功能页面。录入新的用户名，点击【确定】按钮，用户名修改完成。42.证件有效期修改办理个人业务的自然人通过证件有效期修改功能进行办税人证件有效期修改。点击“证件有效期修改”，进入证件有效期修改页面。根据实际情况选择证件有效期为“自定义”或“长期有效”。证件有效期选择“自定义”时，需设置证件起始日期和证件终止日期；证件有效期选择为“长期有效”时则只需设置证件起始日期。设置后点击【确认】按钮，保存证件有效期。43. 邮箱地址修改办理个人业务的自然人通过邮箱地址修改功能修改自然人电子邮箱住址。在“新邮箱地址”框输入正确的邮箱信息，点击【获取验证码】，录入验证码，点击【确认】按钮，保存修改信息。44.用户住址修改自然人用户可通过账户中心的住址修改功能来修改其住址信息。点击“用户住址修改”，进入用户住址修改页面。在“新用户住址”框输入新的住址信息，点击【确认】按钮，保存修改信息。45.用户注销当自然人账户不再使用此账号进行相关业务时，可注销当前登录的自然人账户。注销后，无法对已关联的企业再进行业务操作，注销的账号无法恢复，如需继续使用此账号，需要重新注册，请慎重操作。1.点击左侧菜单栏中的“个人信息管理”-“用户注销”，显示确认注销协议提醒。阅读确认协议后如确认需要注销该账户，点击【确认注销】按钮，进入注销验证界面，此时“手机验证”，显示姓名及默认手机号码，点击【获取验证码】按钮，输入收到的短信验证码，点击【确定】按钮，验证通过后此账号注销成功。也可以选择“扫脸验证”，进入扫脸验证页面，此时需要使用河北税务APP扫描二维码完成扫脸验证，验证后完成用户注销。46.企业授权管理申请企业授权申请添加为企业的办税员和开票员。待确认授权企业添加自然人为办税人员时，需要自然人通过此功能进行确认授权，自然人可以对企业的申请授权接受或拒绝操作。1.点击菜单栏“企业授权管理”-“待确认授权”，当前登录的自然人账户可以查看还未确认的关联关系。可点击【确认】按钮进行确认授权。若企业信息有误，自然人可以点击【拒绝】按钮，直接拒绝此关联请求。自然人确认授权后，企业登录账户中心，在“人员权限管理”-“现有办税人员”菜单中将显示授权成功的办税人员的详细信息。自然人拒绝授权后，在“历史管理记录-添加不通过”功能显示已拒绝的企业信息，同时，申请企业登录账户中心后，在“人员权限管理”-“历史管理信息-添加不通过”功能中显示添加失败的办税人员记录。已授权企业展示此自然人关联的企业信息列表，以及此账号在所关联各企业中的关联状态。例如一个自然人同时为多家企业办理业务，企业授权后将在此处显示。点击左侧菜单中的“企业授权管理”菜单，选择“已授权企业”菜单，展示此自然人账户关联的所有企业信息。根据需求设置查询条件，可以快速查看满足条件的企业信息以及关联状态，查询条件包含统一社会信用代码、纳税人名称、关联状态，系统支持模糊查询。47.历史管理信息自然人通过此功能查看被删除、已拒绝所有历史信息。信息过多时，可以清除记录。点击“历史管理信息”菜单，系统显示所有被删除、已拒绝的历史信息。可以通过设置统一社会信用代码、纳税人名称和身份类型进行查询。根据查询条件展示满足条件的所有企业信息及操作信息，点击【清除记录】按钮可以删除历史信息。2注意事项被删除：删除此自然人的所有企业信息记录。已拒绝：指企业添加此自然人为办税人员时，自然人未同意授权，被拒绝的企业信息记录。48.个人实名等级自然人实名登记采用五级实名等级管理，等级逐级提升。个人实名等级功能用于验证自然人五级实名等级，进入此功能菜单后，系统显示当前实名等级，如需提升等级，采用电子税务局手机APP扫描二维码，进行人脸识别验证，核验通过后等级提升，核验不通过，等级提升失败，等级不变。若自然人实名等级已经为四级，直接显示“您的实名等级已为四级，如需提升，请到办税服务场所完成五级实名核验”。点击菜单栏“个人实名等级”菜单，进入实名等级核验界面，系统展示当前账户的实名等级。点击【提升等级】，通过河北税务APP扫描二维码，进行人脸识别。验证通过后将此自然人的实名等级提升一级。49.注意事项人脸识别需要打开摄像头，需要手机为此APP开通使用摄像头权限。线上实名等级*高可以提升至四级，如需提升至五级需到办税服务场所办理。关注小编公众号，学更多会计实操50.个人证件管理办理个人业务的自然人可通过个人证件管理功能进行办税人协个人证件查看以及添加新的证件。自然人通过该功能可办理本人各类身份证件信息的关联，将本人名下多种证件联通使用，避免同一个自然人通过不同证件重复注册。51.查看点击“个人证件管理”，可以查看“我的证件”。52.新增点击右上方“新增证件”，填写新增证件信息。可以添加的证件类型如下图：通过河北税务APP扫脸进入新增个人证件管理页面，扫脸后添加成功。证件归集后居民身份证为主证件。53.日志管理用于查询登录日志，可以按“登录类型”“登录时间”“姓名”“身份类型”等条件进行查询该自然人的登录记录。在菜单栏选择“日志管理”进入登录日志查询页面，默认展示一个月内的登录记录。设置登录类型（如企业业务、代理业务或个人业务）、起止时间、纳税人名称、统一社会信用代码等查询条件，点击【查询】按钮，检索符合条件的登录日志。54.功能介绍（代理业务）代理机构登录后可以查看本机构所代理的纳税人的基本信息，也可以切换到本机构所代理的其他企业中。代理机构登录后，平台展示本机构所代理的纳税人列表。55.代理业务代理业务账号密码进行登录代理登录依次输入代理机构统一社会信用代码（纳税人识别号）、居民身份证号码（手机号码或用户名）、个人用户密码（初始密码为证件号码后六位），将拖动滑块到*右边，点击【登录】按钮。关注小编公众号，学更多会计实操展示该代理企业所有被代理企业列表信息，选择被代理企业，点击“确定”按钮，进行登录。56.企业信息管理企业基本信息代理机构通过企业基本信息查询可以查看当前登录的企业基本信息。在菜单栏选择“企业信息管理”-“企业基本信息”，进入企业基本信息查询页面，页面展示当前企业基本信息和人员信息，企业信息中展示统一社会信用代码、纳税人名称、主管税务机关、纳税人状态、生产经营地址、法定代表人、法定代表人手机号、财务负责人以及财务负责人手机号。57.人员权限查看支持查看当前登录的代理机构用户的功能权限。在菜单栏选择“企业信息管理”-“人员权限查看”，进入人员权限查看页面，页面展示当前登录的被代理企业的纳税人名称、统一社会信用代码，当前登录的用户姓名、身份类型、功能集、有效期等。点击“功能集”框，进入查看功能集页面，展示出当前登录用户的功能权限。58.身份切换企业办税支持从当前登录的企业页面切换到代理的其他企业页面。在菜单栏选择“身份切换”-“企业办税”进入企业切换页面，页面中已列表形式展示本机构所代理的所有企业信息，包括序号、统一社会信用代码/纳税人识别号、纳税人名称、有效期起、有效期止，操作列显示“进入”按钮。点击需要切换进入的企业操作列的“进入”按钮切换到该企业界面。小编公众号，学更多会计实操59.个人办税支持从企业业务中切换至个人业务。在菜单栏选择“身份切换”-“个人办税”进入个人办税功能页面，界面展示办税人姓名、证件类型、证件号码（脱敏）。点击“切换为个人”按钮，由企业页面切换到个人页面。三、新版电子税务局登录疑难问题1.打开或扫码刷脸时提示“活检启动失败”，或提示“copy models failed, please check storage permission”，怎么办？此类问题产生的原因是因山东税务APP需要获取手机的照相、存储等权限。解决方法如下，以HUAWEI Mate 20为例：第一步：点击手机“设置”-“应用和服务”-“应用管理”，找到山东税务APP，把“权限”中相机和存储权限（或媒体和文件）都设置为允许。第二步：找到山东税务APP后，点击“存储”项，如下图所示：点击“删除数据”和“清空缓存”。完成以上操作，退出手机设置功能，然后重新打开山东税务APP，按照提示操作即可。2、我是代理机构，选择山东省电子税务局“新版登录”下的“代理业务”登录系统，提示“未查询到您与该代理企业的关联关系信息，请确认录入的信息是否正确”，怎么办？涉税专业服务机构等代理企业，通过“代理业务”入口登录时，应先通过电子税务局维护代理关联关系。具体操作如下：第一步：签订涉税专业服务协议您可通过电子税务局“我要办税－涉税专业服务机构管理—涉税专业服务业务信息采集－涉税专业服务协议信息采集”模块，采集委托方和受托方协议信息。第二步：发起委托办税申请委托单位通过“企业业务”入口，登录电子税务局，通过“我的信息－纳税人信息－委托办税申请”模块发起委托办税申请。委托单位点击分配权限，给代理单位进行授权。第三步：委托办税确认代理企业通过“企业业务”入口登录电子税务局，打开“我的信息－纳税人信息－委托办税确认”模块， 点击【委托办税确认】。选中并“确认”委托单位的办税申请，代理人同意委托单位申请并勾选办理人员后，双方确定代理关系。说明：系统也支持代理企业通过“委托办税确认”模块发起申请，被代理单位通过“委托办税申请”模块确认。3、在新版登录中，委托代征户或组织临时登记纳税人如何登录山东省电子税务局？山东省电子税务局新版登录界面，“企业业务”下设置有“特定主体登录”方式，支持委托代开发票、委托代征税款的纳税人（委托代征纳税人）、组织临时登记类型的纳税人（社保非税虚拟户），及跨区域报验户、跨区税源登记纳税人登录。点击“企业业务”下“特定主体登录”按钮，页面中“企业业务”名称切换为“特定主体”，选择委托代征纳税人或社保非税虚拟户等身份登录。如果您在登录过程中提示“未查询到您与该企业的关联关系信息，请确认录入的信息是否正确或是已被停用”，请联系当地税务机关通过电子税务局税务端维护关联关系。4.我是办税人员，之前登记时姓名写错了，登录电子税务局后，右上角显示的姓名是错误的，如何修改？遇到此类问题，您可选择山东省电子税务局新版登录下“自然人业务”身份登录，点击“我的信息—账户中心—个人信息维护”模块，打开“证件信息修改”，如下图所示：点击姓名右侧的“修改”按钮进入可修改状态，填写正确的姓名，点击下方“确认”按钮，即可完成姓名的修改。您也可选择“用户注销”功能注销姓名错误的账号信息。然后通过“新版登录—自然人业务—用户注册”功能，重新注册。5.如何给办税人员修改权限？如需给办税人员修改权限，请法人或财务负责人登录电子税务局，通过“账户中心—人员权限管理—现有办税人员”模块，修改办税人员权限。如下图所示：点击办税人信息右侧“管理”按钮，进入人员权限管理界面，如下图所示点击人员权限右侧“修改”按钮，在人员权限弹窗中勾选所需分配的权限，修改后点击“确认”按钮即可。6.登录电子税务局，输入密码界面能否正常显示输入的内容，以防止输入错误？可以。在登录界面，密码输入默认不显示明文，您可点击个人用户密码右侧的小图标，当图标显示为小眼睛状态时，系统以明文显示输入的内容，如下图所示：请注意保管您的密码，防止泄露。7.我单位登记注册类型是组织临时登记，通过电子税务局缴纳社保费，选择特定主体登录后为何没有“账户中心”这个模块？特定主体登录模式下支持的委托代征纳税人、组织临时登记类型的纳税人（社保非税虚拟户），及跨区域报验户、跨区税源登记纳税人，登录后均不提供账户中心模块。其中委托代征纳税人、组织临时登记类型的纳税人（社保非税虚拟户）的人企关联关系，由主管税务机关通过电子税务局税务端维护；跨区域报验户、跨区税源登记纳税人在用户注册时自动建立人企关联关系。8.新办纳税人套餐办理时提示“登记注册类型与课征主体登记注册类型不匹配”，无法继续办理怎么办？在新办纳税人工商信息确认表中，登记注册类型是从市场监管部门自动带过来的，如带不出请按照营业执照上的类型进行选择，若带出的与营业执照不一致，可先保存再修改为与营业执照上的类型保持一致。例如在市场监管部门类型为“个体工商户”，在税务部门确认登记时，注册登记类型不可选择“有限责任公司”。9.我单位通过电子税务局新办纳税人套餐完成登记信息确认后，法人选择新版登录，“我要办税”下没有功能菜单怎么办？遇到此类情况，一般为登记信息尚未完成自动同步，法人可选择“自然人业务”登录，在“账户中心—企业授权管理—已授权企业”，点击右侧“同步数据”按钮进行信息同步。 福利来袭！！！《添加老师微信》为您随时答疑解惑⬇⬇⬇©内容仅供读者学习、交流之目的版权归原作者所有，由于部分文章无法鉴别有真实法定的原创者，如对版权有异议，请及时在后台与我们联系，我们将第一时间做出处理。本文来源：朴税学苑。