打造高情商人设的五项要领：“德智体美劳”！

作者：新励成软实力来源：新励成软实力 2023/8/9 9:37:39

在传统教育体制当中，有着“德、智、体、美、劳”的五大要素。 ...

在传统教育体制当中，有着“德、智、体、美、劳”的五大要素。我们这一代都知道过去它们的属性，更多的是注重精神和身体素质的独美，却忽略了人际沟通的社交能力培养。而在人工智能快速发展的现如今，越来越多人发现：社交沟通空前难得的重要，情商沟通逐渐成为了高效工作的入场券，埋头苦干远没有善于沟通符合社会需求。那么，到底如何才能提升沟通效率，建立积极的人际关系？

“高情商”这三个字在人们的视野里高频出现：高情商的表现有哪些？高情商的回话技巧有哪些？情商培训班和高情商聊天话术等搜索层出不穷。归根结底， “高情商”的人设的打造，确实需要第*项：德，说话要有口德，不污言秽语，也冷言恶语。我们都知道病从口入，祸从口出，在这个快节奏的社会里，人心浮躁、情绪多变，遇事沟通，只有口上留德，手下才会留情。举个栗子，假如你是一个餐厅老板，客人已经吃到你们的打烊时间了仍没有离开的想法，下面两种回答哪个更能获得回头客？是： “对不起大家，我们饭店要打烊了，请你们吃快一点好吗？” 还是： “大家好，我们家厨师马上下班了，请问各位还需要点什么？”

第二项：智，是智慧的表达。分享个故事：有一个新娘，在给公婆敬茶的环节遭到主持人的“刁难”，问她是先敬公公还是先敬婆婆？她不慌不忙，满面笑容地向公公喊了声： “爸，这杯茶我就先敬我妈了！” 随即转身把茶敬给婆婆。这就很好地运用了逆向思维和应变思维的智慧，有需求可以点击我们往期关于表达思维的文章了解，储备高情商沟通思维要素。当然，也可以到新励成《当众讲话》学习更多说话技巧，这里不仅能让你掌握各种说话的公式技巧，还从根本上帮助提升自信表达的能量。

第三项：体，是身体动作，也叫态势语言。说话就要有动作，表达就得有表情。声情并茂，真实有效，需要用到一些手势动作来辅助，才能体现一个人的自信和大方。当然，这也是有设计的，夸张、无意义的动作会带来负面效果。今年上半年热门的《狂飙》不知道大家有没有看？其中高启盛这个人物嚣张的摇头走路片段火出了圈，但我们却并不觉得他是能够亲近的性格，反而觉得他可怕、偏执、狠戾。

第四项：美，是赞美的语言，谁都无法拒绝赞美的力量，赞美语句是人际沟通的桥梁和秘方。当然，这里的“赞美”不是溜须拍马，而是真情实意，热情友善的夸奖和欣赏，而高情商沟通就是让对方更能感受到自身造就的积极影响。新励成软实力教育丛书《好口才这样学》中就对赞美的方法做出了系统具体的阐述，分享其中一个关于细节赞美的小案例：早晨在公司遇到同事的时候，你发现了她换的新眼镜很好看，很适合她，怎么才能夸到位呢？对比 “黑框眼镜真好看” 或者 “感觉你今天特别干练” ，作者陶辞老师 “我感觉你戴这种黑框的眼睛，真干练！” 用细节赞美别人时，表达的关键是在描述细节的基础上加上感受。这样更能让人感到喜悦，希望大家都能拥有赞美的力量~

第五项：劳，勤学苦练方为劳。好口才练出来，平日里要多练习，把优秀的表达当成习惯。沟通的本质是人们分享信息、思想和情感的过程，是双方甚至多方的交流。很多人觉得沟通的重点是“我”—— 所以我必须言之有物，必须口才出众，能发表让人眼前一亮的观点才能顺利打造“高情商”的人设。事实上，这是个天大的误区，它本末倒置，而且将沟通的壁垒拔高高！没有换位思维和聆听能力，即便阅历和口才方面能力极强，也更像是一个口若悬河的演讲者而非高情商沟通者。高情商沟通，距离我们并不遥远。真实存在于生活的环境里的沟通对象、他们关注的、他们需要的内容才是沟通的关键核心。每日通过模拟对话、角色扮演等方式去进行练习和反思，或是练习快速发表一个新闻见解，都能够对社交、演讲甚至即兴发言做储备。

综合以上德、智、体、美、劳的五大要素，新励成以萨提亚沟通模型、社会心理学为底层原理，结合 18年的教学经验和案例分析，创新沟通课程的授课逻辑，细究双方立场、情绪、需求的不同，差异化研发出更高效率的沟通课程。《高情商沟通》课程，对比其他更加注重从双方感受出发，重视沟通场景和沟通状态，延伸出 “高情商金三角”“三站式沟通” 等底层逻辑方法论，让学员通过体验-理念-方法-实操的系统学习方法，高效学习高情商核心思维。勤学苦练，持之以恒，挑战困难、突破自我，学好说话、练就口才，做个大众眼里高情商的代表就不是难题。点击“ 阅读原文 ”即可免费预约线下1对1体验课，到校了解《高情商沟通》课程的更多内容； Tips：预留手机号码后请保持手机畅通，课程顾问将在1-3天内致电沟通到校体验时间。